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平臺4個營銷管理平臺,構(gòu)建了“4+4”“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”工作模式,以數(shù)據(jù)驅(qū)動為動力,初步實現(xiàn)了數(shù)據(jù)營銷在市場監(jiān)控、貨源投放、客戶服務(wù)三個維度
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;電話訂貨員積極回應(yīng)從不推諉。當前電話訂貨中客戶咨詢最多的便是貨源問題,總是反映品牌限量供應(yīng)不能滿足自家經(jīng)營需求。我們在電訪中做好解釋工作,告之卷煙投放是在落實國家稍緊平衡
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培育存在問題:一是投放客戶選擇不規(guī)范、不準確;二是對客戶指導(dǎo)不夠深入;三是培育過程跟蹤不到位。
針對新品存在的問題,從以下幾方面推進新品培育
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應(yīng)。
要做好精準投放管理,開展市場分析調(diào)研,準確把握市場真實需求,根據(jù)季節(jié)變化、消費習(xí)慣和民風(fēng)鄉(xiāng)俗等及時調(diào)整貨源采供品牌、投放結(jié)構(gòu)和投放節(jié)奏,
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貨源的均衡投放,保持市場的平穩(wěn)供應(yīng),避免市場大起大落。經(jīng)過這幾年的調(diào)控,我們對于貨源的控制能力有了長足的進步,貨源的投放節(jié)奏更加平穩(wěn)有序
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,節(jié)前市場銷售周期拉長,公司投放量按“節(jié)日模式”放大,但實際市場年味不濃,卷煙零售尚未進入節(jié)日狀態(tài),客戶普遍反映零售消費不旺,動
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;把錢用在刀刃上。
精益營銷的基礎(chǔ)是精確信息,核心是精準投放,保障是精細服務(wù),目標是將有限的促銷物料更加精準地投放到目標零售戶,滿足對目標
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品牌。我登陸系統(tǒng)后,在里面能夠看到新品牌信息、貨源投放策略,還能參與品牌競賽活動,并能和客戶經(jīng)理、其他零售戶進行在線溝通,可謂是一個卷煙營銷
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,主要以投放中高檔卷煙為主,使得“利群”、“中華”、“芙蓉王”等主銷品牌得到了滿足,在一定程度上解決了市場的饑渴。中高檔卷煙貨源投放節(jié)奏把握較好,
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這段時間富建獅、哈德門(精品)、哈德門(純香)等一些中低檔煙投放量相比去年也少了很多,因此也直接影響到了本月的銷售總量。2.本月一類