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的不足之處,加強(qiáng)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。通過(guò)這樣的上、下聯(lián)動(dòng),可以在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,根據(jù)客戶意愿不斷優(yōu)化我們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求
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,人家會(huì)議論你小氣?!笨蛻舻慕忉岆m說(shuō)讓我云山霧罩,但我還是本著尊重客戶意愿的原則進(jìn)行了貨源調(diào)整。
【案例分析】你講究的是低度綠色健身,我講究的是高度
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以及待客需要的干菜調(diào)料糖塊瓜子之類的。我就按照他們的意愿給他們挑選店里最好的貨物賣給他們,這樣的生意越是熟人介紹,越不能坑害人家,一定
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;也不亂丟煙頭,有意愿的還可倡導(dǎo)改變煙盒包裝、開發(fā)吸煙替代品等,以聲音和行動(dòng)為群體正名,自由而負(fù)責(zé)。
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要求,我以寬廣的心胸,懂得體諒顧客,尊重顧客的情緒和面子,順從客戶的意愿,以忍耐之態(tài)度不急不躁地做事。關(guān)注細(xì)枝末節(jié)的“小事
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萬(wàn)且具有國(guó)際影響力的大都市向煙草煙霧宣戰(zhàn),其意義非凡。這不僅僅表明了上海市政府控?zé)煹臎Q心,也體現(xiàn)了市人大尊重絕大多數(shù)民眾拒絕二手煙、追求健康生活的意愿。
許桂華說(shuō)
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,為何要違背顧客的意愿呢?真是難以理解。后來(lái),她給我拿了另一個(gè)并不是我所喜歡的。我當(dāng)時(shí)就不高興啦,只不過(guò)沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。拿起那煎餅我就離開
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,就打算到他的店里買了一個(gè)。老板向我推薦了一款,并且說(shuō)那個(gè)插座如何如何地好,可是我只相信自己的眼光,店家的推薦對(duì)我不起任何作用。我按照自己的意愿選了另外
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戶的短板進(jìn)行分析、找出問(wèn)題,解決問(wèn)題進(jìn)一步提高零售戶卷煙銷售信心??蛻艚?jīng)理可以根據(jù)象店主的具體情況提出些合理建議,以滿足客戶的意愿,從而達(dá)到營(yíng)銷效果
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,服務(wù)大局,要經(jīng)常深入群眾,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,深入做好群眾的思想政治工作,把黨的決策部署變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)