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，為零售客戶拓展了新的盈利渠道。
拓展終端盈利——按照合理選點(diǎn)、穩(wěn)步增長(zhǎng)、長(zhǎng)期發(fā)展的思路，拓展非煙終端零售渠道。激發(fā)供應(yīng)商、分銷商運(yùn)用市場(chǎng)化營(yíng)銷手段的積極性，
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功能，幫助客戶提升盈利。規(guī)范意識(shí)，提高卷煙營(yíng)銷水平。牢固樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，立足于自學(xué)，學(xué)習(xí)不能“等、靠、要”，在工作中多學(xué)、邊干邊想
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;持續(xù)夯實(shí)零售終端軟件基礎(chǔ)，為卷煙營(yíng)銷高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
零售客戶自主掃，實(shí)賣實(shí)掃提盈利。從標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)著手，逐步培養(yǎng)客戶掃碼習(xí)慣，通過
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，以達(dá)到客戶拜訪服務(wù)率到位率100%標(biāo)準(zhǔn)。
二是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)做到“走心”。宣傳解釋貨源供應(yīng)政策，維護(hù)穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格，協(xié)助客戶“算好賬”關(guān)注盈利變化，提升
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的卷煙市場(chǎng)，做到明碼實(shí)價(jià)，穩(wěn)價(jià)增效，每個(gè)“幸福家”成員對(duì)卷煙盈利充滿了信心，卷煙不再是貼本買賣。
自從“幸福家”小組成立以來，
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，提高客戶綜合盈利水平，提振客戶信心，激發(fā)市場(chǎng)活力。
同時(shí)，組織客戶經(jīng)理采取網(wǎng)上調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、電話調(diào)查相結(jié)合的方式對(duì)轄區(qū)零售客戶開展了庫存調(diào)查
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；四是深入推進(jìn)市場(chǎng)化取向改革，加強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)建工作，進(jìn)一步提高零售客戶盈利水平和滿意度，聚焦市場(chǎng)化取向改革的八個(gè)主要業(yè)務(wù)流程和零售客戶盈利水平提升謀劃
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持續(xù)增長(zhǎng)，2019財(cái)政年的整體銷售預(yù)計(jì)同比上漲12.4%。然而，營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng)未必會(huì)同步帶動(dòng)盈利走高，因?yàn)榱畠r(jià)卷煙的賺幅較低。據(jù)報(bào)導(dǎo)，日煙國際公司
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，尋找盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，有效提升客戶盈利。
四是深入推進(jìn)客戶服務(wù)監(jiān)管。通過月度卷煙營(yíng)銷基礎(chǔ)工作要點(diǎn)的確定，進(jìn)一步明確市場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)流程和服
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不合理、客戶經(jīng)理訂貨指導(dǎo)“簡(jiǎn)單粗放”和“僵尸戶”等問題，創(chuàng)新構(gòu)建“精確信息、精細(xì)分配、精準(zhǔn)投放、精誠服務(wù)”的營(yíng)銷工作模式，達(dá)到提高零售戶卷煙盈利和卷煙盈利占比的目標(biāo)
