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“濃濃家鄉(xiāng)情,品味家鄉(xiāng)煙”和“留住家鄉(xiāng)情,帶走家鄉(xiāng)煙”的紅色宣傳橫幅,挑選城區(qū)地處繁華路段、人流密集的卷煙零售戶店門口以及鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)趕集、趕圩區(qū)域進(jìn)行懸掛
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客戶的經(jīng)營指導(dǎo),引導(dǎo)其積極加入“合作終端”,通過開口營銷、快遞代寄代收、送貨上門等增值服務(wù),培養(yǎng)回頭客、留住回頭客,拓寬銷售渠道,
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,打造專屬會員體系,有針對性地安排商品進(jìn)銷存,同時利用積分兌換或者折扣吸引并留住新老顧客。新創(chuàng)意。平日針對消費(fèi)金額大的顧客可以開展一些小活動,如投
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好感。從細(xì)節(jié)上做起,真心服務(wù)好每一位顧客,做好客情管理。一是可以免費(fèi)送貨上門,方便顧客;二是采取會員激勵獎勵,留住顧客。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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,留住老煙農(nóng)、發(fā)展新煙農(nóng),進(jìn)行分類建檔管理,對煙農(nóng)實(shí)施差異化服務(wù),實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)增收。抓好目標(biāo)任務(wù)。落實(shí)種植面積5萬畝,種植煙農(nóng)戶1100戶
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,因?yàn)檫@個價位的利潤比低價位卷煙還高一些,還要加大宣傳,積極引導(dǎo)消費(fèi),這樣既留住了老顧客又能把賣煙的盈利提升?! ?、加強(qiáng)開口推介,
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隊(duì)伍素能提升。通過廣泛發(fā)動、民主推薦與精心策劃,本次大講堂由副經(jīng)理衛(wèi)星和2名營銷客戶經(jīng)理和走上“營銷人員大講堂”,以“客戶分檔”、“賣煙那些事”、“三步走留住你的客戶”等為主
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留住老客戶,挖掘新客戶,增加消費(fèi)者的進(jìn)店率。并以有獎問答的互動方式與零售戶圍繞卷煙經(jīng)營問題進(jìn)行交流探討。零售戶積極踴躍參與互動,一起分享自己的卷煙經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)
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。以前,受客觀條件制約,店里的商品更新速度慢、上架種類單一,無法滿足快速變化的市場需求。這讓我意識到,找到適銷對路的爆款商品,才能留住
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,最大可能留住返鄉(xiāng)務(wù)工農(nóng)戶,穩(wěn)定種植規(guī)模。