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和煙草行業(yè)多年來大力開展現(xiàn)代終端建設(shè)、消費環(huán)境以及客戶自律互助小組建設(shè)的共同作用下，全市卷煙市場的基礎(chǔ)依然牢固，經(jīng)濟長期向好的發(fā)展趨勢沒有改變。
讓客戶“有感受”。繼續(xù)
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布防疫小知識、健康小貼士，搜集零售客戶意見建議，攜手客戶經(jīng)理，共同提振零售客戶經(jīng)營信心，互幫互助，全力保障疫情期間卷煙銷售健康穩(wěn)定。
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宣傳及時化。依托自律互助小組微信群、QQ交流群等線上平臺，全面宣傳疫情防控措施和卷煙貨源供應(yīng)政策，做到貨源供應(yīng)政策第一時間傳達，卷煙市場狀態(tài)、市場需求、社會
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互助小組群內(nèi)積極轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于疫情防控的科學(xué)知識，選擇形象生動的防護視頻進行在線宣傳，提高零售戶的防護意識和能力，引導(dǎo)零售戶做好防護措施，安全開展經(jīng)營
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一是充分發(fā)揮自律互助小組的作用。通過加強與小組組委電話溝通、利用小組微信平臺等，了解各小組卷煙銷售及庫存情況，有無假非私卷煙沖擊市場情況等。
二是突出精準(zhǔn)監(jiān)管。加強
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、企業(yè)微信和自律互助小組群，及時轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威媒體疫情防控的最新信息、當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生部門關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊，廣泛普及防護知識，提醒廣大干部
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、勞力互助、親幫親戶幫戶的形式，緩解請工難的矛盾，確保落實的種植面積全部移栽到田。
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三是發(fā)起倡議，協(xié)助自律小組功能發(fā)揮。在新商盟公示欄中發(fā)布《致廣大卷煙零售客戶倡議書》，加強自律互助小組組長副組長的責(zé)任意識和工作執(zhí)行能力。提倡小組組長積極向小組
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。結(jié)合節(jié)日期間人流、車流激增的情況，要求駕駛員與送貨員密切配合，提升安全意識，切實確保卷煙及人身安全。
四是客戶服務(wù)到位。依托自律互助小組平臺，
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，提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平，提高零售客戶銷售能力，保障終端建設(shè)高質(zhì)高效。
二、用好兩個平臺。一是自律互助小組平臺，以線下活動為主，
