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自己的商品,我寧可自己吃虧,也不會(huì)讓顧客吃虧。比如說(shuō),有一次我賣出了一件即將過(guò)期的商品,當(dāng)時(shí)由于我的一時(shí)疏忽,可是我發(fā)現(xiàn)的時(shí)候
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討價(jià)還價(jià);而有的顧客挑三揀四猶豫寡斷,總是拿不定主意買咋樣的商品,即便挑好了還討價(jià)還價(jià)。如果商品大的話我們還可以適當(dāng)?shù)陌褍r(jià)格降低一點(diǎn),但是有時(shí)候商品
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幾位零售戶的精彩發(fā)言吧。
海倫市愛民鄉(xiāng)麗麗超市 董老板
作為農(nóng)村超市,我認(rèn)為春季是一個(gè)銷售的旺季。由于我們的超市距離城里比較遠(yuǎn),所以很多商品村民都得到我這里購(gòu)買
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,特別是對(duì)天氣預(yù)報(bào)很留心。一方面是因?yàn)樾〉暝S多商品都是擺放在店外,遇到突然下雨的情況,如果收貨物不及時(shí),就會(huì)遭受損失;另一方面是考慮到
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方面表現(xiàn)出力不從心,總感覺卷煙就是一種“配攤貨”,最多是用來(lái)吸引顧客,不讓顧客流失,以保證店鋪其它商品的正常銷售,而對(duì)于如何從卷煙
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銷售的最后過(guò)程,也是再銷售的開始。好的服務(wù)可以增進(jìn)感情,增加回頭客并能為商品增值。因此,服務(wù)能力是一種口碑宣傳,是為店鋪贏得聲譽(yù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
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。一方面,在線上開設(shè)小程序商城,布局微信、抖音等高流量社交媒體平臺(tái),發(fā)布商品信息、促銷活動(dòng)等內(nèi)容,吸引消費(fèi)者關(guān)注。利用O2O手段實(shí)現(xiàn)線上商城與線下
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,男性消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí),比較看重商品的質(zhì)量和實(shí)用性,不易受商品外觀、環(huán)境及他人的影響,他們注重的是商品的使用效果及整體質(zhì)量,不太關(guān)注購(gòu)物
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,態(tài)度認(rèn)真市場(chǎng)規(guī)律大多是在商品漲價(jià)之前,供應(yīng)商會(huì)提前通知,作為零售戶就要從小處著眼,想辦法應(yīng)對(duì),多多掌握市場(chǎng)信息,提前保證
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用中國(guó)結(jié),仿制鞭炮和金元寶等進(jìn)行妝扮,突出節(jié)日主題。三是生動(dòng)陳列,展示商品美好形象。元旦春節(jié)經(jīng)營(yíng),生動(dòng)而有特色的陳列無(wú)疑是吸引客流的重要手段