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部經(jīng)營人員的嚴格監(jiān)管。
二是努力提高市場監(jiān)管能力，積極推進市場監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變，落實好市場監(jiān)管員“1+3”工作法，切實維護好轄區(qū)卷煙市場秩序。
三是
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、良好市場經(jīng)營秩序；三是要進一步做好推進現(xiàn)代終端建設(shè)的各項準備工作；四是要進一步加大現(xiàn)代終端典型示范工作的推進力度，鞏固完善“135”工作法推廣應(yīng)用成果
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工作檢查，突出對重點崗位工作質(zhì)量的考核。利用OA信息平臺發(fā)布各縣營銷部實時卷煙銷售進度跟蹤表、貴煙銷售進度表、各區(qū)域單箱結(jié)構(gòu)進度表，每月反饋客戶經(jīng)理135工作法操作及信息采集
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水平。以全面落實“135”工作法為重點，建立長效服務(wù)機制，不斷提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平和技能；要加強市場調(diào)研，積極挖掘銷量增長潛力和結(jié)構(gòu)提升
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上水平。
一是優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)水平。繼續(xù)深入應(yīng)用“135”營銷工作法，利用信息系統(tǒng)作用，在把握終端對品牌、信息和服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容
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，以“三員”為對象，以“135”工作法為主要內(nèi)容，繼續(xù)開展營銷人員、零售戶大培訓、營銷大比武活動，以賽促訓、以考促訓，切實提高營銷人員的業(yè)務(wù)
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建設(shè)質(zhì)量。繼續(xù)深入應(yīng)用“135”工作法，利用信息化系統(tǒng)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，細化服務(wù)標準，提升服務(wù)水平；加強卷煙價格監(jiān)管，
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）終端建設(shè)專題片，參觀了行政服務(wù)大廳、客戶之家和企業(yè)文化展廳，深入細致的查看了終端建設(shè)、“135”工作法、品牌培育、督察考評等資料?！? 在座談交流中
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績要以“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長”為總基調(diào)；客戶服務(wù)要以現(xiàn)代零售終端建設(shè)為載體；規(guī)范經(jīng)營要以國家局新編“135”工作法為主要手段。三是做好工作經(jīng)驗總結(jié)交流。固化創(chuàng)優(yōu)過程中好的經(jīng)驗、好
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交流，形成一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鏈。出臺《送貨員工作法》，明確送貨員日常服務(wù)行為規(guī)范，定期開展送貨員服務(wù)技能培訓，提升送貨服務(wù)質(zhì)量。
六是推進體制改革
