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。通過開展市場(chǎng)調(diào)研和日?？蛻舭菰L，廣泛采集客戶的卷煙銷量、庫(kù)存、品牌動(dòng)銷等信息，掌握市場(chǎng)真實(shí)需求，為卷煙科學(xué)投放提供依據(jù)。
注重深度分析。圍繞三維分類
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，提高工作效率。
四是監(jiān)管到位。強(qiáng)化對(duì)訂單采集、卷煙促銷等環(huán)節(jié)預(yù)警監(jiān)管，避免發(fā)生套購(gòu)卷煙、代訂代購(gòu)卷煙等違法違規(guī)行為發(fā)生，加大對(duì)“低價(jià)傾銷、甩賣卷煙、二次批發(fā)
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突出工作重點(diǎn)。在走訪市場(chǎng)的過程中除關(guān)注客戶是否存違規(guī)銷售等問題的同時(shí)，也著重完成卷煙價(jià)格、庫(kù)存采集、預(yù)警處理、檢查卷煙配送情況檢查等工作。
落實(shí)安全措施。有針對(duì)性地開展防暑、防
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走訪和銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集，運(yùn)用APCD卷煙市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)進(jìn)行分析，查找銷售異常零售戶，及時(shí)關(guān)注卷煙流向，獲取有價(jià)值案源線索。
三方面從常規(guī)
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在市場(chǎng)檢查、服務(wù)時(shí)采集的信息，及時(shí)通過“專銷結(jié)合”信息平臺(tái)傳遞，針對(duì)不同性質(zhì)信息設(shè)定處理反饋時(shí)限，提升信息分析、提煉、處理能力。
二是加強(qiáng)技能培訓(xùn)結(jié)合
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采集現(xiàn)場(chǎng)影像資料，事后做好文字資料記錄，及時(shí)規(guī)范存檔。
截止目前，已全面完成剩余煙苗銷毀工作，共銷毀煙苗80392盤。
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轄區(qū)不同區(qū)域、不同業(yè)態(tài)、不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模的客戶，設(shè)立消費(fèi)者信息采集點(diǎn)，了解現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)趨勢(shì)以及不同卷煙品牌在市場(chǎng)的成長(zhǎng)性和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)零售終端向消費(fèi)者延伸
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采集、掌握、分析和應(yīng)用要求嵌入到客戶經(jīng)理職能、服務(wù)流程和工作痕跡中，突出客戶經(jīng)理對(duì)品牌、終端和市場(chǎng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)掌握和對(duì)比分析，形成用數(shù)據(jù)表達(dá)、用數(shù)據(jù)分析、用數(shù)據(jù)服務(wù)的行為模式
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、當(dāng)前卷煙銷售存在的主要問題及對(duì)策、客戶經(jīng)理工作責(zé)任落實(shí)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)等內(nèi)容，也包括信息采集、客戶分類、品牌解析、優(yōu)秀單位經(jīng)驗(yàn)介紹等內(nèi)容。培訓(xùn)的具體形式既有領(lǐng)導(dǎo)授課，也有優(yōu)秀
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流向、無(wú)低價(jià)傾銷、回購(gòu)和再批發(fā)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。加大對(duì)其購(gòu)、銷、存數(shù)據(jù)的采集和監(jiān)測(cè)利用，對(duì)于庫(kù)存、存銷比異常的，實(shí)時(shí)做好內(nèi)部溝通和向?qū)Ｙu部門信息反饋。
三是加強(qiáng)總量浮動(dòng)
