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和績(jī)效考核,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,努力形成勤勉敬業(yè)、團(tuán)結(jié)和諧良好風(fēng)氣。
當(dāng)前,
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。部分單位和人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷管理的重要性還認(rèn)識(shí)不足,存在著“重經(jīng)營(yíng)、輕管理;重結(jié)果、輕過(guò)程;重安排、輕檢查,重指標(biāo)、輕考核”的不當(dāng)做法和陳舊觀念
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發(fā)展的重要標(biāo)志時(shí),往往忽視了對(duì)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值指標(biāo)的考核。管理體制呆板、思想觀念保守、法制意識(shí)薄弱,容易導(dǎo)致煙草行業(yè)產(chǎn)生閑置資產(chǎn),資產(chǎn)效益難以盤活。由于
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非常吃力,效果也打了折扣。
一線員工客戶服務(wù)效率較低,存在留于形式的現(xiàn)象依然存在。雖然加強(qiáng)了市場(chǎng)定期與不定期考核,注重了痕跡化管理,但是臨時(shí)
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煙”、“成立煙友俱樂(lè)部”、“消費(fèi)者評(píng)吸競(jìng)賽”、“優(yōu)秀消費(fèi)者評(píng)比”等活動(dòng),都促進(jìn)了品牌培育工作的上水平。
三、細(xì)致入微,加強(qiáng)了品牌培育工作考核
為了體現(xiàn)品牌培育工作
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,加之行業(yè)工種的特殊性,人事勞資關(guān)系比較復(fù)雜,深化勞動(dòng)用工制度改革阻力重重,近年來(lái)人事勞資管理體制、績(jī)效考核管理、勞動(dòng)合同簽訂、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面均存在
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的人員充任聘用制市管員。這就要求煙草專賣管理部門在引進(jìn)和使用聘用制市管員方面要做到重點(diǎn)分析、合理對(duì)待、全面評(píng)估和多層考核,通過(guò)采取更為有效的手段和措施,對(duì)進(jìn)入煙草專賣執(zhí)法或
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分解落實(shí)到人頭,建立健全標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程,促進(jìn)專賣管理各項(xiàng)工作規(guī)范、高效開展。建立健全考核機(jī)制,制定考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核細(xì)則,實(shí)行對(duì)標(biāo)考核和量化管理
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崗位、每項(xiàng)工作都有章可循的基礎(chǔ)上,推行“鎖鏈責(zé)任”工作制度與“崗位量化”考核制度。同時(shí),在稽查中隊(duì)推行“零”距離、“零”差錯(cuò)、“零”障礙、“零”延誤、“零”空白的“五零服務(wù)
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,確保流程運(yùn)行暢順,節(jié)點(diǎn)銜接到位,工作做細(xì)做實(shí)。
二是要以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)優(yōu)化為切入點(diǎn),做到嚴(yán)考核、細(xì)管理、抓規(guī)范、促提升,改善