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“精益十佳”落實到位,為推進精益管理工作創(chuàng)造良好條件。對于“精益十佳”的先進經(jīng)驗,要認真學習方式方法,學習精益管理的實質(zhì)內(nèi)涵,并做好結(jié)合文章
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一是創(chuàng)新課堂教學的方式方法。傳統(tǒng)的“老師講、學員聽”的“滿堂灌”的單向封閉的課堂教學模式,課程相對簡單,方法也比較單一,導致參加培訓的員工對培訓缺乏興趣
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的承受能力,不被局部的、暫時的困難所嚇倒;不被一些社會的陰暗面所迷惑;不被一些反科學、迷信、落后的思潮所左右。
三、創(chuàng)新思想政治工作方式方法
一是加強
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“3.15”消費者權(quán)益保護日和“12.4”普法日營造宣傳聲勢,通過多種方式方法,運用不同載體,切實加大宣傳引導力度,增強零售商戶對規(guī)范使用許可證
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。要注意和顧客說話的方式方法以及語氣,做到“理直而語柔”,以真情打動他們,從而從情感上徹底征服他們,讓他們來積極支持我們。這樣一定會受到顧客歡迎
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企業(yè)任何一種創(chuàng)新都要以人為動力和載體,創(chuàng)新人才的培育方式方法,創(chuàng)新企業(yè)管理機制和營造創(chuàng)新氛圍是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。唯有堅持以人為本的原則,堅持創(chuàng)新
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根本不能滿足現(xiàn)代監(jiān)管的要求。這就要求我們必須摒棄這一落后的工作模式,采取新的方式方法開展工作,取得市場監(jiān)管上水平的突破,從而促進我們的專賣管理上水平。
三
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員工的教育混為一談,沒有突出廉政教育的層次性;而且教育只是一味簡單地采用填壓灌輸?shù)霓k法,方式方法機械教條,缺乏創(chuàng)意。
(二
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、以客戶為本的理念,把零售戶放心不放心、滿意不滿意作為檢驗工作的標準,不斷探索人性化服務(wù)的方式方法,建立以服務(wù)對象滿意為宗旨的服務(wù)標準和考核體系,
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不夠到位,有時候沒能很好地設(shè)身處地考慮一線員工的承受能力,在工作的方式方法上需要進一步解放思想,持續(xù)改進。又如,有時候?qū)τ趩T工特別是基層一線人員提出的意見