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一是抓學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。通過集體學(xué)習(xí)、自學(xué)及交流討論形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)和真假煙鑒別知識(shí)，并注重將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，進(jìn)一步查漏
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煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)和真假卷煙鑒別等知識(shí)的宣傳，讓更多的農(nóng)村卷煙零售戶知法、懂法、守法，讓更多的消費(fèi)者增強(qiáng)自我防范意識(shí)，有效遏制非法卷煙流入市場，
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、真假卷煙鑒別等知識(shí)培訓(xùn)，努力提高專賣執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)。
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一是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，提升能力。以專賣技能比武為契機(jī)，制定全體人員配套學(xué)習(xí)計(jì)劃，鞏固專賣法律法規(guī)知識(shí)理論基礎(chǔ)，全面提升案卷制作、系統(tǒng)操作、真假煙識(shí)別
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培訓(xùn)內(nèi)容有亮點(diǎn)。培訓(xùn)內(nèi)容緊扣專賣法律法規(guī)知識(shí)、真假煙鑒別知識(shí)、專賣技能考核等內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合市局相關(guān)文件精神以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)知識(shí)，使員工在熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)
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態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊涉煙違法行為?！? 四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。定期開展煙草專賣行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著重加大煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)、真假卷煙鑒別、涉煙違法網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營知識(shí)、案件文書
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真假煙識(shí)別技巧，引導(dǎo)消費(fèi)，宣傳雷鋒精神，普及服務(wù)理念?！ ? 四是深入踐行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念，開展以“用心服務(wù)、感恩客戶”和“崗位
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社區(qū)，設(shè)立煙草專賣法律法規(guī)咨詢臺(tái)，發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)宣傳資料，解答消費(fèi)者提出的問題，并為過往群眾、小區(qū)居民提供真假卷煙鑒別服務(wù)。
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；組織團(tuán)員青年走上街頭宣傳煙草專賣法律法規(guī)，講授真假卷煙鑒別技巧，解答消費(fèi)者的疑問，營造良好的守法氛圍。
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，提供政策咨詢和經(jīng)營指導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在幫助客戶解決困難和問題。專賣黨支部黨員志愿者走上街頭站點(diǎn)，深入居民社區(qū)，設(shè)立法律咨詢點(diǎn)和真假煙鑒別臺(tái)
