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，就是和理性在較勁。煙民的世界里，喜好哪一個(gè)牌子，不喜歡哪一個(gè)牌子，都是理性和非理性的較量。這對(duì)于中老年和年輕煙民來(lái)說，都是一樣的道理。和人
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;不講道理，客戶經(jīng)理不好開展工作，可是當(dāng)客戶經(jīng)理用愛心去做事，那么自然就可以感動(dòng)他們。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，客戶經(jīng)理的愛心至關(guān)重要，有
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，才能使雪茄充分預(yù)熱以便點(diǎn)燃。這種提法也沒有道理，雪茄腳部和火源接觸的那一刻就是在點(diǎn)燃雪茄，無(wú)所謂預(yù)熱。那么預(yù)熱雪茄這種提法從哪里來(lái)的？這其實(shí)是一種
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，他們的時(shí)間特別緊?？紤]到這些問題，客戶經(jīng)理的培訓(xùn)就應(yīng)該精當(dāng)，絕對(duì)不能理論性太強(qiáng)，更不能說一些空話和講大道理，需要接地氣，舉出
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，才是應(yīng)對(duì)生活的底氣。管理情緒聽過一句很有道理的話：?“情緒就像人心中的一片海，會(huì)者乘風(fēng)破浪，不會(huì)者陷落吞沒。”?遇到麻煩就開始心態(tài)爆炸，
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后，每逢周末，會(huì)帶著他們到煙地里一起勞作，讓他們體驗(yàn)老一輩人“面朝黃土背朝天”的不易，領(lǐng)會(huì)“日子好了更要努力奮斗”的道理?！叭艘獙W(xué)會(huì)憶苦思甜
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度，細(xì)究卻全無(wú)道理。我試舉例說明，都是個(gè)人想法，不一定對(duì)。也是這位張科，在戒煙規(guī)定發(fā)布后被抓住兩次，損失了1000元錢，請(qǐng)
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思考下，明白那些“云卷云舒、花開花落”——不是對(duì)別人說的也是對(duì)我們自己說的真實(shí)道理。這一根煙的馨香世界里，彌漫的仿佛不是自我的迷離，而是紳士的做法
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道理。因此，客戶經(jīng)理出訪前的準(zhǔn)備是必不可少的。實(shí)地的采訪在實(shí)地采訪中客戶經(jīng)理并不是簡(jiǎn)單地聊家常，也不是隨便地聊天。而是有針對(duì)性地詢問，可以了解零售戶的銷售情況
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;才能夠有干勁，進(jìn)而做好工作。俗話說，困難就像彈簧，你硬它就軟，你軟它就贏，這句話說得特別有道理?？蛻艚?jīng)理必須要有十足的動(dòng)力
