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超市店主陳樂(lè)
江蘇省好世家超市店主李夢(mèng)
湖北省好又來(lái)超市店主張濤
廣東省樂(lè)購(gòu)物中心店主王勇
山東省萬(wàn)家福超市店主王培
陳樂(lè):我覺(jué)得實(shí)體店面臨最大的問(wèn)題是房租高。十年前租
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;客戶服務(wù)不夠滿意的情況。有幾位“特殊”的零售客戶給我的印象特別深刻。
其中有位年齡60左右叫王冬香的零售客戶,初次拜訪他店內(nèi)環(huán)境較好,店面較大,但是卷煙
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,貴港煙草以“兩個(gè)改善”為抓手,切實(shí)提高終端形象,展示品牌的文化內(nèi)涵,提供培育品牌的可視化名片。一是改善店面形象。以店容店貌整潔、環(huán)境衛(wèi)生美觀為要求
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;臺(tái)兒莊區(qū)零售客戶王愛(ài)國(guó)的臉上露出了開(kāi)心的笑容;說(shuō)起終端建設(shè)給店面帶來(lái)的變化時(shí),嶧城區(qū)零售客戶朱玉玲豎起了大拇指……
淚水、歡笑和贊許的背后,是棗莊市
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經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)中的月度商品經(jīng)營(yíng)中卷煙銷售利潤(rùn)占整個(gè)店面利潤(rùn)比重、如何拓展新品牌卷煙銷路、如何做好卷煙替代品牌銷售等是一問(wèn)三不知。由于這部分農(nóng)村市場(chǎng)的零售客戶對(duì)卷煙的經(jīng)營(yíng)管理還停留在落后的“隨心所欲
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,打造出自己特色。一個(gè)強(qiáng)大的店面,是不懼對(duì)手價(jià)格戰(zhàn)的。
一是是跳出低價(jià)怪圈,對(duì)價(jià)格功能有個(gè)正確認(rèn)識(shí)。對(duì)顧客來(lái)說(shuō),價(jià)格是最敏感的,但不
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,提升鄉(xiāng)村商業(yè)服務(wù)水平。許德金覺(jué)得這是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇,主動(dòng)與郵政、煙草等部門溝通合作,開(kāi)啟了益民超市的終端改造和店面煥新之旅。在多個(gè)部門的指導(dǎo)和支持下,許
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;實(shí)則是思維的重構(gòu)?!睏盍貞浀?。宜都市煙草專賣局(營(yíng)銷部)客戶經(jīng)理多次上門指導(dǎo),一起探討“生意經(jīng)”。在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下,楊柳對(duì)店面進(jìn)行了全面升級(jí)
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從洋河村主干道旁的平價(jià)煙酒店,到城西恒隆商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)中高端卷煙品牌和進(jìn)口零食的店面,再到溫嶺銀泰城“銀泰御府”的的高端店鋪……浙江省臺(tái)州市溫嶺市洋河村零售客戶陳衛(wèi)用了短短
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分區(qū)陳列,并做到商品價(jià)格與標(biāo)簽一一對(duì)應(yīng),切實(shí)優(yōu)化店面環(huán)境,提升店面形象。丘北縣煙草專賣局還積極開(kāi)展“千店示范、萬(wàn)店提升”實(shí)踐活動(dòng)。以主題黨日為契機(jī)