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煙草在線上饒消息 為強(qiáng)化客戶服務(wù)，提升客戶服務(wù)水平，近日，江西上饒信州分公司積極發(fā)揮客戶經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，規(guī)范客戶經(jīng)理工作流程
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規(guī)范意識(shí)為先導(dǎo)，進(jìn)一步完善制度流程，推動(dòng)規(guī)范落地生根。
強(qiáng)化規(guī)范整體意識(shí)。主要負(fù)責(zé)人親臨部門工作例會(huì)，緊緊圍繞省局（公司）提出
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煙草在線施秉消息 2014年是貴州省施秉縣雙井煙葉站散葉收購(gòu)的第一年，為提高專業(yè)化分級(jí)水平，規(guī)范散葉收購(gòu)流程，完成煙葉收購(gòu)工作，雙井站于
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煙草在線興國(guó)消息 近日來(lái)，江西省興國(guó)縣局煙葉收購(gòu)調(diào)撥領(lǐng)導(dǎo)小組加大煙葉收購(gòu)日常巡查檢查力度，重點(diǎn)督查各站點(diǎn)煙葉收購(gòu)內(nèi)控流程執(zhí)行到位率，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
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煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道 安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司合肥卷煙廠卷接包車間不斷推進(jìn)精益設(shè)備管理工作，形成了一套高效實(shí)用的設(shè)備例保規(guī)范操作流程，減少了因設(shè)備問(wèn)題造成
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;公司）制定了《浙江煙草商業(yè)企業(yè)精益物流指導(dǎo)意見(jiàn)》，積極落實(shí)“向管理要效益”。
《意見(jiàn)》根據(jù)國(guó)家局“精化流程、精確核算、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、精到服務(wù)、精細(xì)管理”的工作要求
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的重要組成部分，以合同審查流程管理為基礎(chǔ)，以法律風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，以事前防范、事中監(jiān)督、事后糾錯(cuò)為重點(diǎn)，采取制度完善、流程設(shè)置、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理防控
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，數(shù)量與送貨小票、戶數(shù)是否一致，客戶簽收的真實(shí)性等。此次檢查結(jié)果顯示，該局能嚴(yán)格按照配送
流程的要求來(lái)開(kāi)展工作，沒(méi)有不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生?！?/div>
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電話指導(dǎo)，對(duì)年齡層偏大、操作不熟練的客戶進(jìn)行上門指導(dǎo)，以確保網(wǎng)上訂貨客戶都能快速熟悉新的網(wǎng)上訂貨操作流程，順利實(shí)施網(wǎng)上訂貨。
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、評(píng)價(jià)、改進(jìn)等多個(gè)方面，初步對(duì)終端建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)提出了制度化、流程化、具體化指導(dǎo)。
一是制度化，明確開(kāi)展終端建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)，力求終端建設(shè)的參與者通過(guò)
