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;借助微信群、微信朋友圈及時告知,使客戶系統(tǒng)全面掌握品牌信息。以日常指導(dǎo)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,采取客戶經(jīng)理入戶現(xiàn)場教授客戶推銷技巧形式,切實提高客戶推介品牌、引導(dǎo)
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、變更許可證的有關(guān)政策、辦事流程,一次性告知零售戶;全面實施“一窗受理”首問負責(zé)制,深入推進政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,監(jiān)督考核服務(wù)質(zhì)量,
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防治,通過短信、微信、電話等渠道及時將氣溫、地溫以及雨水情況告知煙農(nóng),將煙田病蟲危害風(fēng)險降到最低,保障煙苗健康生長。
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滿意度。通過線上網(wǎng)絡(luò)工具、電話拜訪,實地走訪告等手段告知客戶崇左木棉的“我要吐槽”功能,及時響應(yīng)客戶訴求;通過改善服務(wù)措施,提供增值服務(wù)等方式
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行政許可等7個事項政策主動告知,讓辦事群眾知曉政策、理解政策、用好政策,提升群眾滿意度。
三是一次辦結(jié),數(shù)據(jù)多跑腿。由“數(shù)據(jù)網(wǎng)上走”替代“群眾來回跑
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)、煙草公司將烤煙品種純化宣傳工作節(jié)點前移,加強烤煙產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量優(yōu)先的宣傳引導(dǎo),通過基層廣播、政府通告、宣傳手冊、群眾會議等方式,多渠道宣傳告知基層干部
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貨源滿足和需求情況,做到市場狀態(tài)心中有數(shù);傾聽客戶提出的問題,作出合理解釋,消除客戶心中疑慮。
三是做好供應(yīng)策略對接。及時告知零售戶最新
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;確保公示效果。村民小組內(nèi)部種植者之間采用打印成冊、入戶發(fā)放方式進行公示。
同時,該局通過煙農(nóng)群、科普短信、電話告知等信息渠道,廣泛宣傳2020年合同簽訂程序、生產(chǎn)投入
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,深入排查化解群眾反映強烈的辦事問題、作風(fēng)問題,盡可能讓群眾少跑路、不折騰,力爭做到“一次性告知、一次辦、就近辦”,全面建立集成化、便民化的煙草
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服務(wù)”,跑出“疫”情期間政務(wù)窗口“新氣象”。
一是主動作為,高效服務(wù)為民“優(yōu)服務(wù)”。落實首問責(zé)任、一次告知、限時辦結(jié)承諾等制度,從簡化流程入手