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的。
喬玉娟：卷煙是特殊的商品，即使受損我們也不能低價(jià)銷售，要找一下自身的原因，不要把責(zé)任都推到煙草送貨員的身上。在日常經(jīng)營(yíng)中，
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自身貪心、粗心、輕信所致，因此要想做到安全經(jīng)營(yíng)，零售戶就必須力戒貪心、粗心、輕信的壞習(xí)慣，壞毛病。
五、零售戶的感受。
零售戶林金芝：我開
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，有91%的被調(diào)查者表示今年決心戒煙。就戒煙的理由，70%的人表示“因煙價(jià)上漲”，43%的人表示“為了自身健康”，還有15%的人表示“社會(huì)氛圍令
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和同行交流，先后也訂閱了不少關(guān)于零售經(jīng)營(yíng)方面的報(bào)刊書籍。通過閱讀學(xué)習(xí)，以及結(jié)合自身的摸索與總結(jié)，我覺得零售戶一定要做到誠(chéng)實(shí)守信，以真誠(chéng)取信顧客
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接受到這種服務(wù)，但是在現(xiàn)實(shí)工作中每個(gè)客戶都希望能獲得與眾不同的“優(yōu)待”。因此在服務(wù)客戶過程中，我們自身對(duì)工作流程、痕跡化管理的執(zhí)行和落實(shí)上還存在許多的不足，
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提高，能夠使其形成對(duì)自身、企業(yè)、客戶的高度責(zé)任感。一個(gè)內(nèi)部和諧、充滿生機(jī)的企業(yè)所創(chuàng)造的氛圍，有助于更好地滿足客戶。因此企業(yè)的內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)越來越受到零售客戶的重視
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;提高生產(chǎn)效率，推進(jìn)精益管理，提高煙草工商企業(yè)稅利水平。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，增加稅利總額能夠解決煙草工商企業(yè)自身問題，能夠?yàn)榈胤浇?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出
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取。有許多營(yíng)銷層面的人士會(huì)說，這不可能，我們行業(yè)過多地強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者利益至上，沒有自身的特殊利益。但是，從現(xiàn)實(shí)的操作層面來看，由于行業(yè)占據(jù)
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、改善購(gòu)物環(huán)境、嚴(yán)把煙酒質(zhì)量，更要注重自身言行，提升服務(wù)質(zhì)量，讓顧客進(jìn)店如回家，時(shí)時(shí)感受到：你開店不僅僅是為了賺錢，還把
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洪
“發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，靈活制定經(jīng)營(yíng)策略”
俗話說，尺有所短，寸有所長(zhǎng)。大超市有大超市的優(yōu)勢(shì)，小店鋪也有小店鋪的好處。比如，
