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;“聽”:客戶經(jīng)理根據(jù)客戶的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行卷煙經(jīng)營(yíng)分析并做出合理訂貨指導(dǎo),考評(píng)人員通過聽取客戶經(jīng)理卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)合理性評(píng)價(jià)其分析能力;“問
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、煙熏煙葉一律不收購(gòu),必須銷毀處理。
三是嚴(yán)按標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)把關(guān)。即嚴(yán)格按照煙葉定級(jí)標(biāo)準(zhǔn),把好定級(jí)關(guān)口,明確僵硬、平滑煙葉在三級(jí)以下定級(jí)。
四是合理預(yù)估
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,推行全面優(yōu)化,進(jìn)一步完善管理,消除浪費(fèi),助推煙葉生產(chǎn)降本增效。
該縣結(jié)合實(shí)際,合理配置人員,做到業(yè)主
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的機(jī)率。
二是確保庫(kù)存合理。讓客戶根據(jù)自身的訂貨和銷售具體情況,結(jié)合每周的實(shí)際銷量,合理優(yōu)化卷煙庫(kù)存和訂貨工作,每次適量訂貨,不要貪多儲(chǔ)備
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消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
三是做到卷煙價(jià)格“實(shí)”。指導(dǎo)客戶要合理卷煙零售價(jià)格,特別是要穩(wěn)定提升卷煙單條銷售價(jià)格,確保正常合理的盈利空間,保證價(jià)格的相對(duì)穩(wěn)定
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,通過盤零售戶庫(kù)存總量、盤重點(diǎn)品牌占比、盤庫(kù)存周期,全面掌握市場(chǎng)真實(shí)容量,幫助零售客戶掌握合理存銷比,進(jìn)一步指導(dǎo)客戶優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),合理利用資金
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,客戶庫(kù)存能有效消化,對(duì)庫(kù)存較大的客戶嚴(yán)格把控,對(duì)庫(kù)存較小的客戶適當(dāng)放大,對(duì)庫(kù)存合理的客戶精確商定等策略。
二是精準(zhǔn)客戶庫(kù)存合理性。對(duì)客戶制定
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盤點(diǎn)。春節(jié)期間零售客戶忙于生意,對(duì)進(jìn)出的卷煙數(shù)量不能及時(shí)盤點(diǎn),為了指導(dǎo)客戶合理安排節(jié)后卷煙訂單,客戶經(jīng)理在進(jìn)行客戶走訪時(shí)提醒客戶做好節(jié)后庫(kù)存盤點(diǎn)工作,讓
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,關(guān)注“市場(chǎng)價(jià)格變化、社會(huì)庫(kù)存消化、消費(fèi)需求趨勢(shì)”,即時(shí)調(diào)整貨源供應(yīng)結(jié)構(gòu),做到卷煙供應(yīng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)消費(fèi)需求基本適應(yīng),保持卷煙銷售結(jié)構(gòu)合理提升。引導(dǎo)零售戶
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審核,徹底糾正拜訪中出現(xiàn)的“舍遠(yuǎn)求近”“抓大放小”“抓小放大”等問題。
二是嚴(yán)把計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)關(guān)。客服部每月對(duì)拜訪計(jì)劃進(jìn)行審核,確保合理;班子成員、客服部