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，把顧客當(dāng)成自己的衣食父母，當(dāng)成自己的上帝對(duì)待。我想，既然選擇了零售業(yè)，就必須真誠(chéng)對(duì)待顧客，放下架子，切實(shí)為顧客服務(wù)。要
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;如何做好客戶培訓(xùn)呢？
首先，要培養(yǎng)和訓(xùn)練相結(jié)合。光紙上談兵不行，還要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到為顧客服務(wù)中去，不能一味強(qiáng)調(diào)理論性的東西，
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思考，成全別人的尊嚴(yán)，用忍讓避免各種沖突，小不忍則亂大謀！
新疆零售戶：忍耐換來(lái)財(cái)富
服務(wù)員顧名思義就是為顧客服
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知識(shí)，更好的為顧客服務(wù)。在賣飲料的同時(shí)，給顧客講一些相應(yīng)的安全飲用常識(shí)，注意事項(xiàng)，希望卷煙零售戶在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，首先必須熟悉商品
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;其實(shí)骨子里卻充滿著堅(jiān)韌、頑強(qiáng)。她為顧客服務(wù)心細(xì)如絲，注重每一個(gè)小節(jié)和細(xì)節(jié)。顧客買了較大較笨重的日用品，她會(huì)熱情地幫助顧客放到車上，并幫著捆好捆實(shí)。碰到年紀(jì)偏大
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指標(biāo)。因此，建議在市場(chǎng)凈化率考核中，應(yīng)該取消“許可證懸掛”、“客服服務(wù)手冊(cè)填寫”考核指標(biāo)。因?yàn)榱闶蹜粼诮?jīng)營(yíng)中未及時(shí)懸掛許可證或懸掛不醒目，不是故意行為
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一是真心對(duì)待顧客。對(duì)待顧客真誠(chéng)交流，不欺詐、不隱瞞。本著真心為顧客著想，誠(chéng)心為顧客服務(wù)的原則，專心傾聽(tīng)顧客的反饋信息，并站在顧客的利益
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有的零售戶表面上說(shuō)：“顧客是上帝，為顧客盡心盡力服務(wù)是自己的義務(wù)。”，但是在實(shí)際中卻難以這么做。因此，零售戶對(duì)顧客服務(wù)細(xì)心周到，以
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。”
年青夫婦：“你們?yōu)轭?em class="term">客服務(wù)，還嫌麻煩？這不是商品質(zhì)量有問(wèn)題嗎？誰(shuí)還會(huì)無(wú)故找麻煩？！”
張某
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;要把這些廢品很好地利用起來(lái)，為商家服務(wù)，為顧客服務(wù)。90%以上的商店里都會(huì)鋪上地磚，而且這些地磚亦不是防滑的（防滑地磚很難打掃，
