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,增加與客戶的接觸頻次,注重用VOC(客戶聲音)方法分析和研究零售戶真實(shí)需求,還利用休息時(shí)間,主動(dòng)上門拜訪,
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許多企業(yè)往往重視命令的制定與傳達(dá),而不注重之后的反饋溝通過程。這樣對激勵(lì)是很沒有好處的。對于企業(yè)來說,缺乏必要的溝通,目標(biāo)的制定無法最大化企業(yè)的組織目標(biāo)與員工
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,提高他們的購買欲望。三是做好品牌的維護(hù)??h級營銷人員一定要有一顆平常心,要注重市場反饋,密切關(guān)注新品卷煙在市場銷量,消費(fèi)人群的分布,客戶
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,九江煙草圍繞“引導(dǎo)式營銷”,以“三個(gè)重點(diǎn)關(guān)注”,推進(jìn)“三大計(jì)劃”,最終是通過引導(dǎo)消費(fèi),關(guān)注重點(diǎn),夯實(shí)網(wǎng)銷網(wǎng)建基礎(chǔ)工作
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,平衡品牌結(jié)構(gòu)。指導(dǎo)客戶注重產(chǎn)品的多樣化和檔次的系列化展示,最大限度地滿足不同的消費(fèi)群體、不同消費(fèi)檔次顧客的消費(fèi)需求。
三是加強(qiáng)客戶服務(wù),做好卷煙配送。加大對
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基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。四是煙葉全部實(shí)現(xiàn)原收原調(diào)。堅(jiān)持以品牌原料需求為導(dǎo)向,樹立精益生產(chǎn)理念,按照“需求導(dǎo)向、工商協(xié)同、注重質(zhì)量”的原則,深入探索實(shí)踐,
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益管理擺在了新的高度,提出了降本增效是內(nèi)功的行業(yè)改革方向,但煙草企業(yè)在推進(jìn)精益理念的過程中,往往只注重了改善的手段,而忽略了最能影響和改變的精益
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;生產(chǎn)經(jīng)營性支出要堅(jiān)持厲行節(jié)約原則,注重投入產(chǎn)出效益;著力加強(qiáng)資金營運(yùn)管理,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),降低融資成本,努力提高資金收益
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安全管理責(zé)任體系的正確分解、有效執(zhí)行。同時(shí),還要注重綜合性管理和專業(yè)性管理的有效融合,進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息、卷煙倉儲(chǔ)與配送、車輛管理等專項(xiàng)安全監(jiān)管,扎實(shí)推進(jìn)
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、小型客戶,特別專注重點(diǎn)客戶的服務(wù)新概念,為每個(gè)客戶量身定做,打造個(gè)性化的服務(wù)理念,集中最優(yōu)質(zhì)的客戶經(jīng)理資源攻關(guān)市場重點(diǎn)客戶服務(wù)對象,