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，看似簡(jiǎn)單交談，實(shí)則灌輸著自己的理念，融入了做人道理。顧客會(huì)在交談中，感悟到我的為人處世，體會(huì)到我的真誠(chéng)所在，進(jìn)而
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，或許，答案就會(huì)被解開(kāi)的。每一份努力，都預(yù)示著收獲，但你沒(méi)有努力，卻注定沒(méi)有收獲。你這樣來(lái)回想，道理通了，
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卷煙零售戶張衛(wèi)華：給顧客微笑，能夠贏得顧客心。
本人經(jīng)營(yíng)店鋪有十八年了，在這些年里，我總結(jié)出一個(gè)道理：給顧客微笑
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，作為一名煙草人，我們?cè)趺茨茏専熮r(nóng)失望?！笨吹揭幻睹督瘘S的煙葉從烤房里出來(lái)，汪秀文笑得像孩子一樣開(kāi)心，袁玉波明白了一個(gè)道理：群眾
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度，才能讓消費(fèi)者覺(jué)得“短得不一樣”、“短得有道理”。在很大程度上，短支煙的未來(lái)不僅僅取決于技術(shù)工藝的進(jìn)步和支撐，而在于品牌價(jià)值內(nèi)涵的塑造與輸出。
首先必須明確的是
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、懂道理、看發(fā)展前景等等要件，共同為煙草發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二是提煉主題。任何事物的發(fā)展都不會(huì)平白無(wú)故。作為煙草，就要在提煉自身主題、連接網(wǎng)絡(luò)形式上實(shí)現(xiàn)突破，
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的“對(duì)號(hào)入座”，而“超值”則是和競(jìng)爭(zhēng)品牌相比、和消費(fèi)者預(yù)期相比之后的消費(fèi)認(rèn)同。
同樣的道理，在“天子（金）”以提前量站位200元價(jià)位之后
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，還是蘋果曾經(jīng)的一枝獨(dú)秀等，都詮釋了品牌的效應(yīng)和魅力。
經(jīng)營(yíng)也是一樣的道理，沒(méi)有品牌的店鋪如同沒(méi)有鋼骨支撐的大廈，開(kāi)業(yè)時(shí)轟轟烈烈；
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煙草的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)戶和煙草的無(wú)縫對(duì)接、互動(dòng)共融，情濃于水。在政策上傾斜，更要講透發(fā)展道理，鼓勵(lì)和引導(dǎo)經(jīng)煙戶“膽子再大一些、步子再快
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了！”茹建軍笑道。
“這必須啊！都說(shuō)‘觀念一變天地寬’，那件事讓我徹底明白了這個(gè)道理。”
張俊峰口中的“那件事”發(fā)生在十天前。
4月7日，
