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;以“一流”目標(biāo)清晰引領(lǐng),按照“內(nèi)容界定、執(zhí)行監(jiān)測(cè)、狀態(tài)分析、問(wèn)題調(diào)整、鞏固保持”五個(gè)步驟,日臻完善“精細(xì)把握需求、精確投放市場(chǎng)、精心培育品牌、精鑄服務(wù)品牌、精誠(chéng)打造終端
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的積級(jí)性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮零售終端培育品牌主陣地和主力軍的作用,形成了終端主動(dòng)發(fā)力,良性競(jìng)爭(zhēng)的品培育新格局。2010-2013年三年間,服務(wù)站
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進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)消費(fèi)者檔案管理模塊。
二是消費(fèi)者檔案信息分析。每半年對(duì)對(duì)消費(fèi)者性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
三是抓好卷煙培育品牌的服務(wù)延伸機(jī)制。協(xié)同工業(yè)企業(yè)開(kāi)展面向消費(fèi)者
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路徑與方法,探索按客戶(hù)業(yè)態(tài)、類(lèi)別培育品牌的新模式,充分發(fā)揮卷煙營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌的基礎(chǔ)和引領(lǐng)作用。二要加強(qiáng)卷煙品牌培育,牢固樹(shù)立重點(diǎn)骨干品牌優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)思路,
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受知識(shí)結(jié)構(gòu)、世俗觀念的影響,該縣大部分農(nóng)村零售戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都相對(duì)較差,缺少主動(dòng)推銷(xiāo)、品牌宣傳、培育品牌的經(jīng)營(yíng)理念,部分零售戶(hù)
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,在提升品牌價(jià)值上做文章,努力把基層服務(wù)站打造成“服務(wù)客戶(hù)的哨所、培育品牌的陣地、人才成長(zhǎng)的搖籃、展示形象的窗口、客戶(hù)心靈的家園”。建立全員、全過(guò)程、全方位的服務(wù)體系,
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?!? (三)進(jìn)一步做好品牌培育工作。認(rèn)真收集市場(chǎng)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),繼續(xù)做好品牌培育工作不松懈,尤其是以金圣系列卷煙作為重點(diǎn)培育品牌
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;重點(diǎn)上柜卷煙品牌是公司重點(diǎn)培育的品牌,銷(xiāo)售前景好,公司貨源保障能力強(qiáng);二來(lái),不必局限在那幾種暢銷(xiāo)煙上,為緊俏品種不夠賣(mài)且又訂不到貨而
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來(lái)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行控制,指導(dǎo)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商,來(lái)主導(dǎo)當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷(xiāo)。
啟示:把握“末梢神經(jīng)”,夯實(shí)終端基礎(chǔ)。
卷煙零售終端是收集信息、培育品牌、實(shí)現(xiàn)
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,大力推進(jìn)終端建設(shè),創(chuàng)出憑祥煙草新亮點(diǎn)。要上結(jié)構(gòu)提服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)上水平。以“上水平、提結(jié)構(gòu)、增效益”為核心,加強(qiáng)培育品牌,