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,安排專賣人員上門進行法律法規(guī)解釋及勸退,使廣大商戶意識到無證經(jīng)營卷煙行為的違法性,樹立起“經(jīng)營卷煙須持證、須守法”的基本意識。
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誠信經(jīng)營表彰會,對2011年以來誠信守法,規(guī)范經(jīng)營優(yōu)秀誠信小組及個人進行表彰。誠信小組代表、小組組長以及監(jiān)督員和小組成員共計50人參加了會議,本次會議共對對2個
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廣大客戶守法經(jīng)營,自覺抵制規(guī)外煙的流入。
二是加強信息收集。各稽查中隊積極培養(yǎng)線人耳目,加強信息收集,挖掘打假線索,為實施有效打擊提供精確制導
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服務(wù)客戶時間和服務(wù)質(zhì)量要求,積極為客戶宣傳煙草專賣、卷煙推介和貨源情況,幫助客戶提高守法經(jīng)營意識和盈利水平?! ? 二是堅持溝通互動。通過客戶服務(wù)熱線和“12313”舉報
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,并與駕駛?cè)藛T簽定了交通安全責任書和承諾書,切實提高道路交通安全意識和遵章守法的自覺性。
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一是加強新入網(wǎng)客戶的法律法規(guī)宣傳,提高客戶的守法經(jīng)營意識和卷煙經(jīng)營防范意識。二是幫助新入網(wǎng)客戶明碼標價和卷煙出樣,以促使客戶在一開始經(jīng)營就形成明碼標價的習慣
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社會宣傳雙措并舉。一是以煙草法律法規(guī)為核心,對重點客戶進行培訓教育,增強法律意識和守法經(jīng)營意識,防止假、私、非卷煙上柜和暗中銷售。二是在繁華路段和流動人口較多
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經(jīng)營后果,引導卷煙零售客戶自覺守法、規(guī)范經(jīng)營。四、加強了與邊界鄰縣煙草專賣局的溝通與協(xié)作,強化信息交流,及時掌握市場的動態(tài)變化,切實凈化邊界市場。
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相關(guān)要求,對零售戶如何識別非法卷煙、如何杜絕回流煙、如何誠信守法經(jīng)營等方面進行了生動講解,客戶經(jīng)理給大家介紹了電話訪銷、網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算等相關(guān)營銷方面的知識。并給參訓人
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;在增強其誠信守法意識的同時,著力提升其經(jīng)營能力和贏利水平。達到預期效果,受到零售戶一致好評。
圖為該市市管員(右)正在給新入網(wǎng)零售客戶講解真假