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(公司)卷煙營銷中心向主任對下一步卷煙營銷網(wǎng)建工作、價格自律互助小組建設(shè)工作從零售客戶層面進(jìn)行了細(xì)致的講解,目的在于提高零售客戶的盈利水平及客戶服務(wù)水平;
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,確定銷售方向,提升盈利水平。
卷煙經(jīng)營指導(dǎo)不僅僅只能停留在字面上,更需要銷售人員不僅要熟知行業(yè)內(nèi)知識,而且要對業(yè)務(wù)外行業(yè)也熟悉
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、法律法規(guī)、煙草行業(yè)政策等,開展交流研討、零售客戶終端觀摩等活動,積極引導(dǎo)零售客戶維護(hù)店面形象、明碼實(shí)價、守法經(jīng)營,提升盈利水平,以“煙草搭臺
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調(diào)研組一行走訪米易卷煙市場了解了客戶庫存、卷煙購銷、零售價格、盈利水平、品牌培育等情況,深入煙點(diǎn)檢查指導(dǎo)了育苗、備耕工作,并通過座談會聽取了米易縣局(分公司
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提升黨建水平,全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,努力打造成本中心,提高盈利水平。要努力適應(yīng)行業(yè)發(fā)展新形勢,堅(jiān)持精益管理和嚴(yán)細(xì)實(shí)工作方針,加強(qiáng)購進(jìn)
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盈利水平。
質(zhì)量驅(qū)動,優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。通過線上平臺、線下拜訪和數(shù)據(jù)分析三種方式,建立客戶服務(wù)顯性需求采集和潛在服務(wù)需求分析機(jī)制,精準(zhǔn)把握面、線、點(diǎn)三層
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,提升客戶盈利水平。
做好客戶“實(shí)時監(jiān)測站”。通過“日常走訪+專題調(diào)研”,關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整營銷策略,開展差異化、增值化服務(wù)
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;持續(xù)提升卷煙盈利水平,不斷鞏固自律互助小組建設(shè)成果。
培訓(xùn)會以PPT模式,圖文并茂、生動易懂地向廣大客戶講解了“新問題、新對策、新突破、心零售”的核心主旨
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調(diào)研組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下的行政村、自然村開展實(shí)地走訪,詳細(xì)了解零售客戶卷煙經(jīng)營、新品培育、盈利水平、基礎(chǔ)管理等情況。
調(diào)研組對當(dāng)前普洱農(nóng)村卷煙市場表現(xiàn)給予充分肯定。一是卷煙市場價格穩(wěn)定
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做實(shí)品牌培育發(fā)展。
在客戶經(jīng)理層面,“四項(xiàng)要求”開展品牌精準(zhǔn)培育。一是要在精細(xì)上下功夫,擴(kuò)大品牌影響范圍,提高客戶盈利水平。二是在服務(wù)上做文章