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由政府統(tǒng)一組織、各執(zhí)法和相關(guān)部門參加的集中咨詢服務(wù)活動，設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢，向廣大群眾宣傳煙草專賣法律法規(guī)，傳授識別真假卷煙的技巧
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;通過“五個不放松”，加大對全縣市場的管理力度。
一是法律法規(guī)宣傳不放松。通過日常檢查、散發(fā)傳單等方式，向廣大消費者和零售客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙識別常識
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案例講解、受害客戶現(xiàn)身說法等方式提高零售客戶的防范意識。同時發(fā)放警示小貼士、知名品牌真假鑒別讀本等相關(guān)材料提高零售客戶防范能力。
三是協(xié)做預(yù)防工作。在取得零售客戶同意的情況下，幫助零售
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，對客戶開展有針對性的網(wǎng)上訂貨、明碼標價、真假煙鑒別和卷煙陳列指導(dǎo)，幫助客戶有效解決卷煙營銷過程中的實際問題，受到廣大零售客戶的歡迎和贊譽。
在下一步工作中
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仔細核對真假。店老板說，就在男子離開半小時左右，他再次拿出這1400元現(xiàn)金，怎么越看越覺得錢有問題。沒想到男子竟是騙子，他只好報警。
隨后
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每天服務(wù)客戶前的班前會由區(qū)域客戶經(jīng)理和隊員輪流主持，每月一次應(yīng)知應(yīng)會考試、隊列訓(xùn)練一小時、組織長跑1000米，月度進行考核評比；每季度開展一次真假煙識別比賽
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、團隊合作及識別真假煙等能力的培養(yǎng)，并通過定期考核，促使專賣執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平與能力得到提升。
三是提高專賣執(zhí)法人員為民服務(wù)意識。該局要求全體執(zhí)法人員從本職做起，
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的外部氛圍。加大宣傳力度，利用市場監(jiān)管人員在市場檢查的機會，宣傳煙草法律法規(guī)，傳授真假卷煙辨別技巧，宣傳假冒卷煙的危害性，教育廣大零售
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，提高廣大零售客戶和消費者對“12313”舉報投訴咨詢電話的認知度。按照縣局月度普法宣傳要點，有針對性的開展宣傳，適時開展傳授真假卷煙鑒別知識，
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，重點加強在煙草專賣法律、法規(guī)、防詐騙、防調(diào)包、真假煙鑒別技巧等方面的培訓(xùn)，降低違規(guī)率，提高預(yù)防能力、較大限度的提高其法律認知水平。
二、建立送法上門服務(wù)機制
