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行為,努力創(chuàng)造工作佳績的動力源泉。如果考核機制不完善或者存在缺陷,必定會反作用在專賣管理工作上。所以,筆者認為,要建立完善一套符合煙草專賣工作
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中,要導入全面質(zhì)量管理、精益管理、GAP生產(chǎn)、“零缺陷”管理等先進手段,確保品牌的高質(zhì)量,有特色。要加強管理創(chuàng)新,打造品牌個性,在
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客戶星級評定和表彰、“三零服務(wù)”(客戶零距離、服務(wù)零缺陷、客戶零投訴)等活動為載體,通過切合實際、形式多樣的服務(wù)活動來推動企業(yè)服務(wù)水平的提高。二是樹立以誠信為綱
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,并要具有超前的眼光,時刻具有危機意識,確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達到“零缺陷”、杜絕一切浪費,徹底降底成本,不斷追求卓越,
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誤差”、“零缺陷”和“實行準時滿足客戶需求”為目標,加強與零售客戶的交流溝通,及時處理送貨過程中的異常情況,不斷提升送貨服務(wù)水平和質(zhì)量。
(四
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的弱點和缺陷,不注意避諱,直言不諱,想說啥就說啥,給顧客帶來不必要的傷害。顧客成千上萬、千差萬別,有各個階層、各個方面的群體
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企業(yè)內(nèi)耗,達到效益最大化,目標是追求零浪費、零缺陷、零事故、零差錯、零故障、零投訴,最終主要體現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)和效率水平持續(xù)提升,成本費用得到有效控制
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的原生質(zhì)”。更重要的是,煙草對“種族優(yōu)生”的破壞力不可小覷。簡而言之,要想使日耳曼民族成為沒有疾病和缺陷的“優(yōu)等民族”,要使這個民族的個體成為身體健康、力量強壯
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;會污染“德意志人的原生質(zhì)”。更重要的是,煙草對“種族優(yōu)生”的破壞力不可小覷。簡而言之,要想使日耳曼民族成為沒有疾病和缺陷的“優(yōu)等民族”,要使這個民族的個體
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;但是,因為彌補緊俏卷煙供應(yīng)不足、片面追求經(jīng)營利潤的短期行為,或者說是煙草星級供貨缺陷,而不得不鋌而走險。
三是不法商販利用銷售串碼煙銷售獲取利益。不法