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， 如果客戶經(jīng)理不把自己當經(jīng)理看，沒有自信心，沒有領(lǐng)導(dǎo)能力，就不可能履職盡責、干好工作。
身為一名客戶經(jīng)理，在日常工作中
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維持日常開支是沒有問題的。但是要獲得更大的效益光靠零售還是不行的，畢竟購買四、五十元極其以上的高檔卷煙的消費者還是有限的。我們知道越是高檔煙其利潤越大，如果高檔煙賣不動的話
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的市場檢查，客戶經(jīng)理的日常訪銷，送貨員的送貨上門服務(wù)，共同對煙草專賣零售許可證使用情況監(jiān)管的一種模式。
（二）“三員”在許可證
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形式進行記錄和維護，對個人的執(zhí)法行為、參與的教育培訓(xùn)、考試、廉政建設(shè)、日常工作與階段自評、目標管理等環(huán)節(jié)結(jié)合起來，突出“專賣執(zhí)法人員個人績效綜合考評體系”建設(shè)，
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安全管理工作的核心。而意識決定行為，要使職工減少失誤操作、錯誤操作等不安全行為，首先要使職工頭腦中對安全形成概念，在日常工作中能做到自我約束和自我提醒
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員的服務(wù)意識，使電話訂貨員能夠始終以柔和的語調(diào)、耐心的態(tài)度、細致的服務(wù)使零售客戶滿意。
二、專賣管理方面
（一）強化相關(guān)政策的宣傳。要利用各種節(jié)日和日常
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纖維的褲頭；純棉褲頭；竹炭棉棉被；環(huán)保PCV鑰匙扣；玻璃靜電、軟膠貼墻紙；還有低碳節(jié)能燈泡等。這些商品與人們的日常生活息息相關(guān)
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解決。
（二）開展專賣管理提質(zhì)增效行動。以推進“消費者放心工程”為抓手，堅持日常監(jiān)管和打假破網(wǎng)并重，嚴格辦案程序，優(yōu)化監(jiān)管流程
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舉報的少。一些卷煙零售戶在卷煙被“調(diào)包”后，也很少向煙草專賣部門反映情況，導(dǎo)致一些線索得不到及時查處。
點評：在日常工作中，一些專賣人員
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;并進行匯總，通過對日常歷史比對匯總數(shù)據(jù)的分析及重點品牌、緊俏品牌卷煙市場變化和表現(xiàn)的分析，有針對性地采取措施，掌控好卷煙貨源的投放節(jié)奏?！〔⒁罂蛻艚?jīng)理根據(jù)
