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對(duì)癥下藥，積極疏通。特別是要積極提振客戶信心，要幫助客戶合理消化庫存，特別是要為客戶提供他們所需、所想的合適品牌。要通過卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化改革取向、卷煙供給側(cè)改革
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開展一次營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程優(yōu)化活動(dòng)，按照卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革要求，全面梳理現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程；全面開展一次“向不規(guī)范營(yíng)銷行為說不”自查自糾活動(dòng)，對(duì)照行業(yè)
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，都是不可取的行為。即便有這種想法，也要先了解顧客消費(fèi)的心理取向，如果顧客是行事果斷的那種我們必須麻利的給顧客準(zhǔn)備指定的商品，不過對(duì)于那種猶豫不決的顧客
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要效益、要進(jìn)步，釋放更多的管理紅利。而當(dāng)前推進(jìn)精益文化，就是行業(yè)堅(jiān)持市場(chǎng)化取向改革、優(yōu)化資源配置、提升企業(yè)效益的有效手段。在全行業(yè)推進(jìn)精益管理的當(dāng)下，打造精益
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也明顯提升，市場(chǎng)反應(yīng)良好。
問題導(dǎo)向促轉(zhuǎn)型
隨著卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革的逐步推進(jìn)，客戶經(jīng)理職能逐步轉(zhuǎn)型升級(jí)，“信息采集、市場(chǎng)分析、品牌培育、客戶服務(wù)
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;客戶經(jīng)理既要積極參與卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化價(jià)值取向改革，同時(shí)還要積極參與供給側(cè)改革。要嚴(yán)格按照改革要求，做到尊重客戶，尊重實(shí)際，去庫存、降成本、補(bǔ)短
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為做好全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的動(dòng)力，堅(jiān)持市場(chǎng)化取向改革，提振穩(wěn)定卷煙銷量的信心，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提振優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的信心，堅(jiān)持精益管理
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托各品牌在惠州市場(chǎng)的真實(shí)銷售數(shù)據(jù)，有利于健全以市場(chǎng)為取向的品牌引入退出機(jī)制，鏟除“人情煙”“關(guān)系煙”滋生的土壤。
從貨源采購到貨源投放、從銷售細(xì)賬到品牌診斷
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余量資源；通過開展工業(yè)企業(yè)間卷煙運(yùn)輸合作，更好地適應(yīng)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革中呈現(xiàn)出的物流小批量、多頻次、即時(shí)響應(yīng)特點(diǎn)，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度和客戶滿意度，
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徘徊不前，影響客戶滿意度。
二、提升客戶服務(wù)水平的有效途徑
（一）積極推進(jìn)市場(chǎng)化取向改革，最大限度滿足有效貨源供應(yīng)。一要采集市場(chǎng)真實(shí)
