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，方便群眾咨詢，同時(shí)開(kāi)通煙農(nóng)短信服務(wù)平臺(tái)，將天氣預(yù)報(bào)、突發(fā)災(zāi)害預(yù)防措施、栽培技術(shù)、煙葉政策等及時(shí)發(fā)送給煙農(nóng)，解決烤煙生產(chǎn)中的疑難問(wèn)題，
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客戶間的交流、互動(dòng)達(dá)到相互促進(jìn)品牌上柜的效果；其次，對(duì)只有手機(jī)號(hào)碼而不使用微信和QQ的客戶，通過(guò)編輯短信進(jìn)行品牌上柜宣傳；最后，對(duì)
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的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，但為什么會(huì)產(chǎn)生不同的滿意程度？其實(shí)，我個(gè)人認(rèn)為這主要是體現(xiàn)在客戶對(duì)情感方面的依賴和情感方面需求的不同。如：在客戶生日時(shí)發(fā)個(gè)短信祝福
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市場(chǎng)價(jià)格的宣傳工作，通過(guò)短信、微信、上門宣傳、客戶培訓(xùn)等形式，充分宣傳“明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)”銷售卷煙的重要性和必要性，讓客戶不僅要關(guān)注卷煙的銷量，
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，積極應(yīng)用管理好短信平臺(tái)、微信群等便捷的傳遞溝通工具，做好服務(wù)人員備用電話的宣傳告知，暢通客我溝通的實(shí)效性和便民性。
七是著力開(kāi)展客我交流座談。牢牢抓住客我交流
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老百姓講：出門先看天。天氣情況與市民生活密切相關(guān)，天氣預(yù)報(bào)自然成了人們普遍關(guān)注的重要信息。每天都有很多人通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、短信等途徑獲取天氣預(yù)報(bào)，
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情況時(shí)，時(shí)間緊商戶多，這時(shí)候我們要采取電話、微信、短信與登門拜訪相結(jié)合的方式，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)高效率通知到戶，使零售客戶有獲取信息的優(yōu)先權(quán)。由于
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，便和妻子一起來(lái)到蘇州，想在這里找個(gè)發(fā)財(cái)?shù)拈T路。去年，魏某收到一條短信：“批發(fā)高仿香煙，量大從優(yōu)！”魏某試著聯(lián)系對(duì)方
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、貼心服務(wù)，在客戶生日和遇到重大節(jié)日的時(shí)候，通過(guò)短信等形式，及時(shí)為給客戶送去溫馨祝福。
四是專銷結(jié)合做到一個(gè)“快”字。樹(shù)立全員營(yíng)銷、全員專賣理念
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萌芽之中。二是深入宣傳，增強(qiáng)安全意識(shí)。利用電視廣播、手機(jī)短信、宣傳資料、安全掛圖、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式對(duì)烤房安全使用知識(shí)進(jìn)行宣傳，將烤房安全使用常識(shí)技術(shù)手冊(cè)發(fā)放到群眾手中
