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，融洽村民關(guān)心，整治村容村貌，組建老年歌舞隊(duì)，興建村級(jí)體育健身廣場(chǎng)等，創(chuàng)建文明鄉(xiāng)村，贏得村民的熱烈歡迎。同時(shí)業(yè)余時(shí)間指導(dǎo)
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的，也有不認(rèn)識(shí)的。有些顧客很閑，特別是那些退休在家的老年顧客，他們買(mǎi)了東西后并不急著轉(zhuǎn)身離開(kāi)，而是喜歡和我或其他顧客相互間聊上幾句拉拉家常，
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得怎么樣，把他們當(dāng)朋友而不是當(dāng)外人看。遇到小青年多說(shuō)鼓勵(lì)贊美的話；遇到老年人可以說(shuō)一些他們關(guān)注的國(guó)家新聞或者實(shí)事政要等話題。顧客到店里來(lái)，我們不但要讓他們買(mǎi)到想要
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體集中在工薪階層、農(nóng)民、外來(lái)工、中老年人，市場(chǎng)需求大，便于仿冒，違法成本投入低，產(chǎn)品容易出手；熱銷煙是卷煙市場(chǎng)的香饃饃
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，營(yíng)銷人員自身打出大量的情感牌來(lái)促成銷售成功。常見(jiàn)的有保健品類等以老年人為主要客戶群體的營(yíng)銷人員，走的是“假情假意、噓寒問(wèn)暖、以送健康為名獲利的這種方式。雖然對(duì)部分群體有效
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、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的，填補(bǔ)市場(chǎng)空白，引起消費(fèi)者共鳴，比如小區(qū)都有一些老年消費(fèi)者，需要一些個(gè)諸如熱水瓶賽、針頭線腦的小玩意，還有小一些便利型
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農(nóng)村、大戶與小戶對(duì)卷煙的銷售能力存在較大差異，銷量好的大戶會(huì)想方設(shè)法從銷售疲軟的地區(qū)調(diào)取卷煙貨源以補(bǔ)給斷缺卷煙，反之亦然。如農(nóng)村地區(qū)有許多經(jīng)煙戶是留守中老年人，
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日出之光；老年好學(xué)，如炳燭之明。讓我們與經(jīng)典同行，打好人生底色；與偉人同行，塑造美好心靈；與博覽同行，
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的零售客戶進(jìn)行差異化管理，讓客戶得到貼心、周到的個(gè)性化服務(wù)，這是客戶經(jīng)理在平時(shí)拜訪工作中首先必須考慮的問(wèn)題。比如對(duì)于老年客戶，由于他們接受新事物、新知識(shí)能力較低
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囑咐我們：“開(kāi)車小心點(diǎn)兒，平安回家?！? 老年了，子女會(huì)時(shí)時(shí)電話叮嚀道：“走路的時(shí)候慢著點(diǎn)兒，千萬(wàn)別摔著了?！? 這些承載著
