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再好，價(jià)格再公道，只要服務(wù)工作跟不上，當(dāng)然也很難引來人氣，增加賣場客流量。
要得到顧客認(rèn)可，賣場就要注重服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)
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、被動(dòng)應(yīng)付、簡單落實(shí)、只重?cái)?shù)量、不求質(zhì)量、只重硬件、忽視軟件等問題；有些單位在現(xiàn)代終端選擇上只注重抓城市、抓大戶、抓直營店等情況，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村食雜店等中小客戶占比較少，
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，當(dāng)兄弟姐妹，當(dāng)成衣食父母。一切以滿足他們的需要為出發(fā)點(diǎn)，注重售中、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)出親和、親情，努力讓顧客舒適、滿意。開業(yè)
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山東，待客之道”，注重“真誠、熱情、分享”。
“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎？”真心誠意，亦是“泰山（好客）
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；三是必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，正確處理好加強(qiáng)與改進(jìn)、繼承與創(chuàng)新、理論與實(shí)踐的關(guān)系，在開展思想教育的同時(shí)注重通過建章立制規(guī)范員工行為達(dá)到教育目的，增強(qiáng)做好職工
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行風(fēng)”活動(dòng)，提高了全員思想認(rèn)識(shí)，樹立敢為人先的思想意識(shí)，增強(qiáng)了全員的工作責(zé)任感。同時(shí)，我局還特別注重隊(duì)員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，堅(jiān)持每月最少二次
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開展卷煙營銷服務(wù)時(shí)注重卷煙銷售任務(wù)的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)效益的取得無可非議，企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益是衡量企業(yè)發(fā)展與成長的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。但是，如果企業(yè)以犧牲企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來獲取眼前的利益是
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積極主動(dòng)想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí)，執(zhí)行起來就沒有任何借口。因此，企業(yè)要加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育，注重培養(yǎng)職工的工作責(zé)任感，進(jìn)一步優(yōu)化、提高
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忠誠度?，F(xiàn)實(shí)中，有些零售戶不注重“感情牌”，自認(rèn)為銷售出去就達(dá)到目標(biāo)，其實(shí)，這種認(rèn)為存在著偏差，因?yàn)橄M(fèi)者樂意接受零售戶的滿面春風(fēng)
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;不斷完善科學(xué)合理的激勵(lì)約束機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)廣大營銷人員的熱情和積極性。
二是要狠抓內(nèi)部規(guī)范管理。要注重煙草企業(yè)體制和管理體系的與時(shí)俱進(jìn)和升級(jí)配套，從經(jīng)營管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
