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。每日接待8萬客流量不說，就博物館工作人員，就有不下400的煙民，“故宮禁煙”聽起來就像是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。
首先“禁煙”，工作人員
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公共場(chǎng)所通俗地講是指會(huì)議室、接待室、餐廳、劇院、電影院、閱覽室、候車室、醫(yī)院等帶有有封閉性的人群集中活動(dòng)的場(chǎng)所。在這些密封性的公共場(chǎng)所吸煙，二手煙造成的危害比較嚴(yán)重。
二
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，他們需要的服務(wù)也不盡相同。對(duì)挑剔的顧客，在接待他們時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎，每一個(gè)環(huán)節(jié)上都要考慮周到，千萬別和顧客發(fā)生沖突。新春佳節(jié)，是
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提前做好許可證延續(xù)的準(zhǔn)備工作，以免到時(shí)手忙腳亂，延誤時(shí)間，影響正常訂貨。二要服務(wù)到位。專賣服務(wù)大廳人員堅(jiān)守工作崗位，熱情接待每一位前來辦理許可證
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三要抓權(quán)力運(yùn)行流程優(yōu)化。要對(duì)干部任免、財(cái)務(wù)報(bào)銷、物資采購(gòu)、公務(wù)接待、文秘工作、內(nèi)部專賣監(jiān)督管理（專賣內(nèi)部監(jiān)管）、煙草專賣零售許可證審批、涉煙違法案件處理等重點(diǎn)、敏感
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客源流失的一個(gè)重要原因，其實(shí)是店老板接待顧客的態(tài)度不夠好。
華盛商貿(mào)的小吳說：“不論是大超市或煙酒專柜，遇到來店里購(gòu)物的顧客，老板若能迎上
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，真正提升服務(wù)助力群眾生活。
人在旅途講好中國(guó)煙草故事
據(jù)測(cè)算，國(guó)慶假期全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客7.26億人次，同比增長(zhǎng)9.43%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入
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車、捆綁好，不能怕熱躲在店里，懶得出門去解釋、接待，錯(cuò)過機(jī)會(huì)，時(shí)不再來。
零售客戶：肖如友
觀點(diǎn)：打好納涼牌
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，恩澤四方。瞿式歷代規(guī)定可以在樓內(nèi)借閱，而且無論親外貧富均受歡迎。為接待讀書人，書樓內(nèi)辟有專室，還免費(fèi)供應(yīng)茶水膳食。這樣的開明之舉，不知澤及
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;零售戶生意繁忙這是客觀事實(shí)。無論是平時(shí)生意好壞的零售戶，臨近年末基本上每天都有不少顧客光顧，或閑逛或詢問或購(gòu)物，這大大增加了零售戶的接待負(fù)擔(dān)。于是不少零售戶
