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三是指導(dǎo)經(jīng)營促銷售?!皬埥?jīng)理,我的煙賣不動,該怎么辦是好?”“李經(jīng)理,我家煙已經(jīng)斷檔幾天了,流失了好多老顧客?!薄巴踅?jīng)理
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;我們自己吃虧;反之,把價格低的卷煙當(dāng)成高價格卷煙買了,會惹惱顧客,使顧客失去對我們店鋪的信任,流失客源??墒?#xff0c;零售
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的口氣,冷漠的態(tài)度對待顧客就會在顧客心理留下難以磨滅的壞印象,流失客源。
零售戶姚老板
與顧客爭執(zhí)要不得
開門做生意總會遇到形形色色的顧客。有的顧客很爽
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顧客流失,顧客如果來幾次買不到煙,就會去別的店里購買,從此一去不復(fù)返,成為別的店鋪的顧客。因此,我在平時對各個檔次的卷煙
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貨,往往沒有足夠的替代品牌,很容易導(dǎo)致銷售商機(jī)的流失。
對策:轉(zhuǎn)變觀念,提升品牌培育能力
品牌認(rèn)知度是制約卷煙營銷水平的關(guān)鍵因素
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賣以前的價格了,免得顧客認(rèn)為我店里的商品價格高,從而流失客源。
??? 關(guān)鍵詞二、柳暗花明又一村
??? 川北王麗娟:卷煙提稅近一年
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,區(qū)域性市場也面臨著人口流失帶來的“陣痛”。在東新市場片區(qū),紹興路、東新路等主干道周邊的城中村集中拆遷,擁有1.6萬名員工的杭州鋼鐵廠停產(chǎn)搬遷。在濱江市場片區(qū)
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智的行為。我必須得改正,否則顧客還會流失。有了這個教訓(xùn)之后,我就再也不敢了。不管顧客多么讓我生氣,我始終都能夠理解和包容,即使不能包容也不會
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如果這段時期,煙草公司的服務(wù)不到位或者根不上,就可能造成消費(fèi)群體流失,給零售客戶帶來損失。
三是亂渠道嚴(yán)重,假私非超漫延。農(nóng)村人識假能力低
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,社區(qū)店是品牌培育的“溫室”。同時,社區(qū)店有的消費(fèi)群體相對固定,一旦消費(fèi)者認(rèn)可該培育品牌,會成為回頭客,不容易流失。零售店主可以做好消費(fèi)跟蹤