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、商圈變化、消費(fèi)習(xí)慣對客戶經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析,幫助客戶了解自身卷煙經(jīng)營優(yōu)劣勢,積極提供改進(jìn)措施和提升方案。切實幫助零售客戶解決卷煙經(jīng)營過程的難題,提升經(jīng)營能力和盈利
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氛圍。經(jīng)營指導(dǎo)精準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)零售客戶的實際經(jīng)營情況,引導(dǎo)科學(xué)訂貨和合理庫存,提高庫存周轉(zhuǎn)水平,助力零售客戶防高溫、保經(jīng)營、增盈利。同時
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,在駐店過程中積極發(fā)現(xiàn)并改正客戶經(jīng)營過程中存在的短板和不足,指導(dǎo)客戶提升現(xiàn)代零售終端使用能力,協(xié)助客戶算好經(jīng)營賬、盈利賬,切實提升經(jīng)營水平。三是聚焦
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服務(wù)工作。隨時跟進(jìn)新入網(wǎng)零售戶卷煙訂購及銷售情況,及時解決其在訂貨及經(jīng)營過程中遇到的問題,積極為零售戶答疑解惑、排憂解難,促進(jìn)新入網(wǎng)零售戶經(jīng)營能力與盈利水平雙
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,因店制宜幫助零售客戶擴(kuò)展快遞代收、共享充電寶、社區(qū)團(tuán)購等便民業(yè)務(wù),豐富終端功能,實現(xiàn)店鋪引流增收,提升零售客戶盈利能力。三是優(yōu)化終端形象。通過
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數(shù)據(jù),制作進(jìn)銷存數(shù)據(jù)分析表,幫助算好“經(jīng)營賬”,進(jìn)一步提升盈利水平。定制服務(wù)提技巧。要求營銷人員健全完善現(xiàn)代零售客戶檔案,詳細(xì)記錄零售客戶使用終端
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;建立客戶模型,找出客戶急需突破的經(jīng)營瓶頸,提供個性化、專業(yè)性指導(dǎo),協(xié)助客戶實現(xiàn)盈利,提升客戶滿意度。
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范圍、消費(fèi)人群、經(jīng)營優(yōu)勢等,建立客戶指導(dǎo)模型,按照“一戶一策、一店一方”的原則提供個性化、專業(yè)化經(jīng)營指導(dǎo)意見,切實提升客戶盈利能力。三是從效果監(jiān)督著手
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盈利賬”,增強(qiáng)客戶品牌培育能力。
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負(fù)責(zé)人參加了考核工作會議。根據(jù)中煙機(jī)械集團(tuán)公司業(yè)績目標(biāo)考核流程,相關(guān)部門圍繞“盈利能力、保障能力、管理指標(biāo)、激勵性指標(biāo)、約束性指標(biāo)”等五個模塊詳細(xì)匯報了公司2023年度業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書中各項