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,那就是不會(huì),第三問(wèn)就是你認(rèn)為店主會(huì)不賺你錢而給你白白服務(wù)嗎,這個(gè)答案也是否定的。有了這個(gè)三問(wèn),自能讓顧客自己琢磨人家的小店為什么會(huì)不賺錢而產(chǎn)生懷疑
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中國(guó)的消費(fèi)者需要什么?中國(guó)的消費(fèi)者如何消費(fèi)?這需要我們從近年來(lái)在消費(fèi)市場(chǎng)獲得成功的品牌身上找到答案,尋求啟示。
洋河品牌源于江蘇洋河酒廠,
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;落實(shí)煙葉種植面積,對(duì)于煙草行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的,因?yàn)闊熑~種植面積能夠保證卷煙原料的充分供應(yīng)。是不是落實(shí)煙葉種植面積越大越好?答案是否
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在書本中找到了答案,優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化基礎(chǔ)之上的個(gè)性化、親情化服務(wù)。但是在金鑰匙的行動(dòng)中,我更是驚喜的發(fā)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真諦:“以待己之心對(duì)待
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,要“解剖”幾個(gè)典型,尋找答案。
所謂帶著任務(wù)下去,就是對(duì)基層職工、煙農(nóng)的問(wèn)題,能夠當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決的就當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決,有些個(gè)案和特殊
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;都沒(méi)有現(xiàn)成的實(shí)施答案可循。對(duì)此,要突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,努力創(chuàng)新工作方法,著力推動(dòng)國(guó)家局和公司黨組各項(xiàng)決策部署的落實(shí)。無(wú)論落實(shí)什么樣的任務(wù)
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不是咱就從此失去這位顧客哪?
答案應(yīng)該是肯定的,很有可能失去這位不講道理的顧客。站到這個(gè)角度來(lái)看,店主和顧客理論的結(jié)果不論是什么,最后沒(méi)有任何好處
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,人家其實(shí)早就有了破解這個(gè)問(wèn)題的答案,只是你進(jìn)入了迷魂套中,而不解其味而已。啥,我不解其味,筆者也是生意多年,也知道人無(wú)我
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尋找答案,解決問(wèn)題。兩個(gè)方面密切相關(guān),缺一不可。
二、煙草企業(yè)群眾路線落實(shí)面臨的困難
盡管煙草企業(yè)非常重視群眾路線的落實(shí),但是煙草企業(yè)在推行群眾路線
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體統(tǒng)?關(guān)注細(xì)節(jié),實(shí)施精細(xì)化管理應(yīng)是答案之一。
一、物流精細(xì)化管理所要把握的原則
物流精細(xì)化管理是一種“向管理要效益”的戰(zhàn)略,它以效益為中心,為