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;傾聽煙農(nóng)的心聲，并將收集到的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理，提出具體的改進(jìn)措施，以實際行動回應(yīng)煙農(nóng)的期盼。
三是大力宣傳有利形勢。在走訪過程中大力宣傳省局煙葉
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指導(dǎo)、雨雪惡劣天氣情況應(yīng)對、弱勢群體“親情”服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行明確。
三是加大多員聯(lián)動。在卷煙送貨過程中注重收集卷煙異常經(jīng)營線索，并及時反饋給營銷、專賣等部門，進(jìn)一步維護(hù)
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;其中針對收現(xiàn)金類客戶的網(wǎng)上結(jié)算指導(dǎo)、雨雪惡劣天氣情況應(yīng)對、弱勢群體傾情服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行明確。
三是加大多員聯(lián)動。卷煙送貨過程中注重收集卷煙異常經(jīng)營線索，并及時反饋給營銷、專賣等部門
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;幫助提升經(jīng)營能力。
四是精準(zhǔn)反饋。加強與客戶面對面的溝通交流，對客戶疑問做到有問有答、有理有據(jù)，不拖拉、不推諉；及時收集客戶意見和訴求，
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問題解決。
三是拓展渠道，加強情報收集。加強情報渠道建設(shè)，在快遞公司、貨運站場等場所努力培養(yǎng)線人，獲取打擊運銷卷煙的準(zhǔn)確情報，提高打擊運銷卷煙
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;逐戶指導(dǎo)客戶熟悉手冊內(nèi)容，了解卷煙品牌與公司政策、填寫經(jīng)營信息和本月指導(dǎo)意見，收集客戶需求。
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，向煙農(nóng)發(fā)放黃山系列品吸卷煙。在大家品吸卷煙的同時，營銷人員對品吸卷煙的外觀包裝、原料篩選、品質(zhì)口味、品牌理念、文化背景、卷煙價格等進(jìn)行了宣傳，收集煙農(nóng)對品吸卷煙
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宣傳教育不斷提高零售戶的規(guī)范意識。
三是抓好專賣管理環(huán)節(jié)。要求稽查員、市管員在日常檢查和巡查中，對易外流品牌的購銷存進(jìn)行檢查，及時收集節(jié)假日易外流品牌動態(tài)信息
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提升零售客戶盈利水平。
二是加強宣傳引導(dǎo)。多次解讀自律互助小組建設(shè)意義，明確各小組長“干什么，怎么干”的問題，收集各片區(qū)、各小組的具體情況，
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，積極與零售戶進(jìn)行溝通指導(dǎo)其訂購目標(biāo)品牌卷煙，利用其零售特點進(jìn)行推廣，形成新的消費圈層。
四、銷售反饋環(huán)節(jié)，收集零售戶新品牌的動銷情況從而進(jìn)行
