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，每天都能賣出去幾箱、十幾箱，而且一天中我迎來(lái)送往要接待幾十名、上百名顧客，我哪里記得住。如果他當(dāng)天就回來(lái)退貨，我還可以回憶得起來(lái)，
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拒絕，只需一人講明就可。人多了你說(shuō)一句我說(shuō)一句，不僅對(duì)活動(dòng)內(nèi)容會(huì)有模棱兩可的認(rèn)識(shí)，還會(huì)浪費(fèi)時(shí)間影響接待顧客，得不償失。因?yàn)檎嬲臉I(yè)務(wù)員在你做生意
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做起，多和身邊的人接觸和交流以增進(jìn)彼此之間的感情。不論顧客是貧窮還是富有，買東西買的多還是買得少，我們都要一視同仁的以熱情的服務(wù)接待，也不能對(duì)來(lái)
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、包換、包修，做到退換貨比買貨方便，優(yōu)先熱情接待退換貨顧客。
人無(wú)信不立，商不信無(wú)利。良好的信譽(yù)是成功促銷的基礎(chǔ)，只有誠(chéng)信才能擴(kuò)大銷售、持續(xù)經(jīng)營(yíng)
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。張克敏的名煙名酒特產(chǎn)店就開在襄陽(yáng)城下美麗的護(hù)城河邊。
待客熱情生意好
張克敏生得明眸鋯齒，為人又熱情大方。認(rèn)識(shí)張克敏的人都說(shuō)她笑起來(lái)特甜，做生意接待顧客誠(chéng)信第一
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虞亮愿意和別人分享收藏?zé)煒?biāo)的快樂(lè)，他的“風(fēng)華堂”煙標(biāo)煙具收藏館是對(duì)外開放的。對(duì)每一位來(lái)訪者，虞亮總是熱情接待，給他們講述收藏知識(shí)和藏品故事。他在自撰
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的上午，我正坐在店里愁眉不展，這時(shí)一個(gè)小學(xué)生來(lái)到店里買東西。我像見到久違的親人一樣，熱情地接待著這個(gè)小顧客。這時(shí)，上幼兒園的女兒從里屋跑出來(lái)
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的心情帶到接待顧客中去，遇到挑三揀四的客人就會(huì)冷言相加，結(jié)果搞得很不愉快，在不知不覺(jué)中得罪了不少顧客。
再有就是自己平時(shí)有點(diǎn)懶，貨物進(jìn)到店中
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一個(gè)煙灰缸，各個(gè)窗口的工作人員正有序地接待來(lái)訪市民，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一名工作人員在窗口吸煙。但在大廳內(nèi)的幾個(gè)垃圾筒上，零星散落著幾個(gè)煙頭，總體情況良好
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煙草專賣零售許可證，接待我的是一位美女大姐，只見她秀長(zhǎng)的頭發(fā)披在肩頭，從哪一面看都是甜美的笑容，喜氣的態(tài)度刻畫出她對(duì)工作的極大敬意，在她
