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環(huán)境亦隨之發(fā)生變化,如果客戶經(jīng)理不注重市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境的分析,那么,針對性地指導(dǎo)也會停留在表面上,這種服務(wù)對零售客戶來講可有可無。在這種情況下
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,更加注重健康活力,偏愛低焦油卷煙,為準(zhǔn)確掌握目標(biāo)消費者需求提供依據(jù)。
目標(biāo)消費者需求分析:根據(jù)目標(biāo)消費者定位,我們充分利用
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充分運用“四全預(yù)警”平臺,強化同級監(jiān)管,注重專銷聯(lián)動,適時開展一查一報、市場查訪、“飛檢”監(jiān)督活動,確保了“三個100%”落地。
打造紫色
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策略。
(三)注重客我協(xié)商,選取營銷策略。按照客戶細分結(jié)果,組織客戶經(jīng)理逐戶開展客戶現(xiàn)狀調(diào)研,調(diào)研結(jié)果包括現(xiàn)代零售終端客戶經(jīng)營
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保障煙葉質(zhì)量及其安全性為核心,注重源頭控制,規(guī)范操作過程,嚴(yán)格過程監(jiān)管,加強農(nóng)藥、化肥使用管理和非煙物質(zhì)控制,田間實行精耕細作
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看著有種格格不入的感覺;因為房屋的陳舊、設(shè)施的老化等導(dǎo)致商店的經(jīng)營環(huán)境有缺陷;經(jīng)營者不注重個人形象,招致客戶反感,無法以個人魅力維系消費群
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圍繞建設(shè)現(xiàn)代卷煙營銷體系抓創(chuàng)新。圍繞市場、品牌、網(wǎng)絡(luò)三大要素,不斷完善以市場為導(dǎo)向的貨源采供機制和快速響應(yīng)市場的調(diào)控機制,健全工商零共同面向消費者的品牌培育機制。注重結(jié)合
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和提高煙草制品質(zhì)量,以應(yīng)對國際競爭形勢;三是正確處理好省產(chǎn)煙與省外煙的關(guān)系,注重省產(chǎn)卷煙的品牌培育,做大做強品牌,提高
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分層的溝通交流方式。確保信息傳達準(zhǔn)確到位、提高拜訪的有效性。客戶經(jīng)理作為與客戶聯(lián)系的一線人員要特別注重自身的形象,要充分認(rèn)識到自己的一言一行,在客戶看來并不是個體
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跟蹤及市場反饋信息的收集、分析等。
品牌培育要規(guī)范操作流程,要注重發(fā)揮市場的基礎(chǔ)作用和引領(lǐng)作用,為品牌營造良好的成長和競爭環(huán)境。在此過程中,增強把握市場的真