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了，我到別的店里去看看吧！一會(huì)兒再來。”顧客走后，我的心里瓦涼瓦涼的，可遇到一個(gè)買煙的大戶，因?yàn)榫頍煵桓蓛粢步o流失了。有了這次教訓(xùn)
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成交，說不好可能造成顧客的流失。所以，我們說的第一句話就要打動(dòng)顧客的心，激發(fā)顧客的興趣，繼而使其產(chǎn)生購買欲望。要對(duì)自己經(jīng)營的商品的特質(zhì)、性能
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節(jié)假日卷煙庫存，減少卷煙流失量。
培育重點(diǎn)骨干品牌，算品牌帳。在系統(tǒng)外卷煙銷售一定的時(shí)候，必須提高重點(diǎn)骨干品牌的市場占有率和增長率，分析市場
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了，客源流失了不少。
由于泰山（將軍）的貨源很充沛，供應(yīng)也非常及時(shí)，我就把這個(gè)品牌當(dāng)成是主打的品牌，為了能消除顧客購買
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明碼標(biāo)價(jià)，讓顧客滿意放心。顧客“一回生，二回熟”，對(duì)你有好感了，不用你叫，生意自然來。如果違法經(jīng)營，照樣會(huì)流失顧客
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，我只進(jìn)購了少了的煙花，十多天就銷售一空。后來有許多顧客來店里買煙花爆竹，因?yàn)闆]有煙花從而眼睜睜地流失了不少生意。由于零售店地處偏僻山區(qū)，找商家進(jìn)購
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；
Action階段，盡可能降低準(zhǔn)顧客的行動(dòng)成本，避免不必要的流失；
Share階段，貫穿于整個(gè)CustomerJourney
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，其中新增灌面2.6萬畝，改善灌面1.9萬畝。工程已于2013年12月動(dòng)工，建成后還可解決灌區(qū)人蓄生活用水，減少水、土、肥流失，年均將
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;不要搬來搬去，也不費(fèi)時(shí)費(fèi)力。店鋪?zhàn)龊梅雷o(hù)，防偷防盜，還有加強(qiáng)倉庫管理，防止鼠害，這樣才能保證自己的貨物不流失，店鋪
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？”這些話語顧客往往不會(huì)不直接表白，往往采取“吃出不留爺，自有留爺處”的回避策略回應(yīng)商家的失誤。這些隱蔽的失誤，不容易被店家注意而造成潛在的客源流失
