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，制定煙堿變異系數(shù)目標(biāo)值。
二是分析原因明確方向。召開(kāi)小組會(huì)議從人員、設(shè)備和流程三個(gè)方面深入剖析影響煙堿變異系數(shù)的原因，確定優(yōu)化方向，提出改進(jìn)措施
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;挖掘潛力，確保市場(chǎng)整體受控。
二是強(qiáng)化客戶服務(wù)管理。熟知客戶信息，掌握每位客戶的銷量、結(jié)構(gòu)、日均訂貨、主銷規(guī)格、消費(fèi)群體、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等信息，制定有針對(duì)性
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一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定行動(dòng)方案。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的集中行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，明確了工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
二是制定工作重點(diǎn)
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。要求各縣局（分公司）和市局機(jī)關(guān)各部門制定降本增效方案或制定具體的降本增效工作項(xiàng)目和實(shí)施措施，分析梳理，尋找全市降本增效的重點(diǎn)突破口和著
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面，共計(jì)17項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容展開(kāi)討論部署，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，任務(wù)分工，制定適合活動(dòng)主題的實(shí)施細(xì)則。在當(dāng)前第一階段，分公司在根據(jù)客戶服務(wù)方面制定
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經(jīng)營(yíng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，制定優(yōu)化策略，全面優(yōu)化提升中小客戶卷煙經(jīng)營(yíng)能力。
一是全面優(yōu)化客戶卷煙庫(kù)存。通過(guò)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài)下中小客戶社會(huì)庫(kù)存的全面掌控，對(duì)
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環(huán)境改善精益管理見(jiàn)成效。
制度建設(shè)到位。為推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理向精益化邁進(jìn)，縣局（營(yíng)銷部）結(jié)合實(shí)際制定了《衛(wèi)生管理制度》，將衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)、范圍
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?！? 一是覆蓋全面。制定下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展對(duì)〈采購(gòu)目錄〉管理進(jìn)行自查的通知》，要求各單位（部門）和有關(guān)公司嚴(yán)格按照國(guó)家局要求，深入開(kāi)展《采購(gòu)目錄
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;加強(qiáng)信息采集的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升客戶經(jīng)理的重視程度，提高采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
二是制定考核方案?？蛻舴?wù)科制定信息采集考核方案，參照省、市局信息采集工作實(shí)施方案
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企業(yè)文化工作實(shí)際提出意見(jiàn)建議，對(duì)考核評(píng)價(jià)條款進(jìn)行了優(yōu)化、形成了共識(shí)。
龍煙公司黨委起草制定的《企業(yè)文化管理季度考核評(píng)價(jià)辦法》是以“IS-PDCA”方法論為依據(jù)，系統(tǒng)制定
