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“培訓(xùn)關(guān)”：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。頒證前，專(zhuān)、銷(xiāo)、協(xié)三部門(mén)聯(lián)合組織學(xué)習(xí)，以法律法規(guī)、真假卷煙辨別、卷煙調(diào)包防范、商品陳列、品牌培育等位內(nèi)容，提高
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、網(wǎng)上促銷(xiāo)、網(wǎng)上結(jié)算、信息互動(dòng)等卷煙經(jīng)營(yíng)功能，以及費(fèi)用代繳、在線支付、物流跟蹤、真假識(shí)別等增值服務(wù)功能，切實(shí)發(fā)揮零售終端“品牌培育、宣傳促銷(xiāo)、信息采集、消費(fèi)跟蹤”的四大
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發(fā)放煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)宣傳單、真假煙識(shí)別材料、展板宣傳等形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，服務(wù)廣大人民群眾，讓消費(fèi)者和廣大群眾更加知曉假冒偽劣卷煙的危害性及有關(guān)煙草專(zhuān)賣(mài)政策法規(guī)知識(shí)
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，提升執(zhí)法人員的法制意識(shí)，促使專(zhuān)賣(mài)人員認(rèn)真學(xué)法、自覺(jué)守法、文明執(zhí)法；組織執(zhí)法人員進(jìn)行真假煙識(shí)別的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，切實(shí)提升執(zhí)法水平。
四是嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)
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及時(shí)準(zhǔn)確處理。五是加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍技能培訓(xùn)。針對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理工作中出現(xiàn)的新情況、新要求，繼續(xù)組織法律法規(guī)、內(nèi)管工作規(guī)范、案卷制作、證件管理、真假煙識(shí)別等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高專(zhuān)賣(mài)
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調(diào)整服務(wù)措施，通過(guò)講解品牌培育技巧、真假煙識(shí)別知識(shí)、實(shí)用的法律法規(guī)、卷煙防潮防霉防串味常識(shí)、卷煙銷(xiāo)售知識(shí)培訓(xùn)等，增進(jìn)與掛點(diǎn)零售戶(hù)的感情。
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法律法規(guī)、真假煙鑒別、防卷煙掉包等知識(shí)，得到了與會(huì)零售戶(hù)的一致稱(chēng)贊。文藝演出環(huán)節(jié)，老年志愿服務(wù)藝術(shù)團(tuán)的演員們，將煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)知識(shí)融入快板、歌舞、三句半
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印制宣傳單，便民服務(wù)卡，讓零售戶(hù)了解專(zhuān)賣(mài)稽查員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話及12313舉報(bào)投訴電話、電子信箱等內(nèi)容，并向零售戶(hù)公開(kāi)承諾協(xié)助進(jìn)行真假煙鑒別、提供煙草專(zhuān)賣(mài)
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點(diǎn)評(píng)、相互改進(jìn)，提升專(zhuān)賣(mài)管理服務(wù)質(zhì)量。
二是以訓(xùn)強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)管理工作水平。對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員就許可證管理、法律法規(guī)知識(shí)宣傳、真假卷煙識(shí)別知識(shí)培訓(xùn)等對(duì)零售戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并組織對(duì)
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?！? 三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過(guò)開(kāi)展思想教育，定期組織文書(shū)制作、鑒別真假卷煙競(jìng)賽等形式，使專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)自身差距，深刻認(rèn)識(shí)到
