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客戶的雙贏。如今我們下鄉(xiāng)開展客戶拜訪時,除了開展基本的服務(wù)項目,如客戶拜訪服務(wù)、卷煙訂貨服務(wù)、每周告知貨源信息服務(wù)、經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)、安全防范提醒服務(wù)、明碼標(biāo)價服務(wù)
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,客戶經(jīng)理要牢記安全之責(zé),在履行卷煙營銷工作中,扎實開展服務(wù),督促零售戶注意安全防范,打造安全屏障。客戶經(jīng)理要樹立幫助零售戶、善待零售戶
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、復(fù)審培訓(xùn)考核;組織全體安委會成員、安全防范重點部門安全員參加省中煙公司舉辦的安全管理知識視頻培訓(xùn)。
二是做好物資保障,抓好安全設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)。2015年,企業(yè)
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;確實零售客戶如數(shù)拿到卷煙。
三是做好特殊時期的安全防范。夏季高溫期,不僅天氣悶熱,揮汗如雨,而且還是暴雨雷電的高發(fā)時期。要想做到安全配送,
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各級領(lǐng)導(dǎo)干部自身做起,給全員一個示范。其次,應(yīng)通過開展安全教育培訓(xùn),引導(dǎo)全員重安全意識、重安全規(guī)程、重安全行為規(guī)范、重細節(jié)養(yǎng)成,提升安全防范技能
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。在市場競爭激烈的情況下,客戶開店經(jīng)營實在不容易。有的客戶文化程度不高,安全防范意識不強,卷煙時有被騙子“調(diào)包”甚至盜搶現(xiàn)象。有的店主不會用電腦訪煙
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的感覺,時間久了,流失了不少客源。
我店引以為戒,為了提高了安全防范意識,把兩個店門全部換成了遙控卷閘店門,遙控卷閘店門有一定
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、花樣促銷、提升服務(wù)、安全防范上大做文章。近日,筆者走訪了幾位零售戶朋友,聽他們聊聊自己迎戰(zhàn)中秋的做法,深受啟發(fā)。
河北省吳橋縣華山道靜成超市王老板
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的感覺,干嘛去購物呢?誰的店門口安全到誰的店里購物。
我店開張已經(jīng)將近5年了,我店引以為戒,為了提高了安全防范意識,老板馬上
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,及時處理。除此之外,要注意店面安全防范。夏季,守店容易發(fā)困,特別是午休時間,要保持高度警惕,切莫出現(xiàn)卷煙被調(diào)包、被盜搶事故