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在電視劇《步步驚心》的劇情中有這樣一個橋段：四爺把自己親手繪制的鼻煙壺送給了若曦，這鼻煙壺深受若曦喜愛并珍藏。因這一鏡頭，內(nèi)畫鼻煙壺被大眾廣泛知曉。而
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煙斗，但容易摔碎。后來改用石楠木制作的煙斗又流行開來。這與一位去科西嘉參觀拿破侖出生地的法國人有關(guān)。在參觀中，他不小心把自己的海泡石煙斗掉在地上摔碎了。這位摔碎了煙斗的先生
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、橫七豎八的現(xiàn)狀時，恰逢縣煙草公司的客戶經(jīng)理王華云到我的店里來了解卷煙銷售情況。當我把自己的經(jīng)營狀況和利潤告訴王經(jīng)理的時候，王華云經(jīng)理半天沒說話。他仔細打量了一下我店里的陳列布局
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，可為為心理疏導(dǎo)工作提供智力支撐。
二是要暢通心理疏導(dǎo)平臺。心里疏導(dǎo)要克服“兩張皮”，關(guān)鍵一點與員工愿意
把自己思想真實表達出來分不開。因此要為員工提供暢通有效的表達平臺?？梢?/div>
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，減壓好心情
在經(jīng)營中遇到這樣那樣不順心的事太多了，如果你不會減壓，總有一天會爆發(fā)的，不是得罪顧客，就是把自己的身體搞垮
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話。思想上重視是干好一切工作的前提，作為管銷兩支隊伍中的任何一個人，不要只把自己手里的工作做完就OK，要有大局、全局的思維。
首先，要肯定
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的面容，干凈的打扮，干凈的眼神去面對進店的每一位顧客，給人一種溫暖、愜意、親近的感覺。我問她：“你整天忙忙碌碌的，怎么有時間把自己每天
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，特別是從煙領(lǐng)導(dǎo)干部，不斷深入實際，把自己的辦公室搬到煙葉田間去，搬到煙農(nóng)家中去，了解他們的實際困難，解決他們
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夾子一事，使我懂得了許多，遇事要三思，把自己的貼心服務(wù)用到實處，時刻提醒自己，為顧客著想也得講究方式方法，這樣生意
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才干起了超市，并且一干就是十多年。雖然他并不懂得經(jīng)營管理和銷售技巧，但是他硬是憑著自己的聰明智慧和勤奮的汗水，把自己家的超市生意做得風生水起、蒸蒸日上
