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，在推進全面建成小康社會的進程中所肩負的任務(wù)、面臨的矛盾以及面對的困難世所罕見。如果不加強學(xué)習(xí)、不抓緊學(xué)習(xí)，不能在學(xué)習(xí)中充實自己、完善自己、提高自己，就難以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展
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如果說一個國家富強的好聲音，來自黨和國家的好政策，對人民的關(guān)懷。那么企業(yè)的好聲音就是來自國家和黨對企業(yè)的扶持重視鼓勵。我們廣煙的好聲音就是來自國家局、中煙寄予我們的厚望
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，體現(xiàn)在人民生活水平的提升上，如果就業(yè)不能增加，老百姓收入就很難增加。中國經(jīng)濟發(fā)展到當(dāng)前階段，產(chǎn)品已經(jīng)比較豐富甚至過剩，但服務(wù)不僅質(zhì)量不高
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;決定了雪茄的收藏價值。就像全世界沒有兩片完全相同的樹葉一樣，全世界也沒有兩支完全一樣的雪茄。雪茄又恰如美酒，恰當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)和等待會讓一只雪茄愈藏愈醇，如果保存
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，不至于出現(xiàn)顧客走到店里來確買不到自己想要的煙的情況。
后記：在采訪中，小左一直不斷的在強調(diào)，如果沒有煙草公司這么多年來細心、體貼的服務(wù)與
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做到方向清。
任何一項工作，方向最重要。如果方向錯了，再多的努力、再大的辛苦也達不到預(yù)期的目標。
新時期的思想政治工作，必須首先要做到方向清。這個方向
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有著數(shù)十家企事業(yè)單位和主干街道，如果能夠抓住商機，挖掘潛力，卷煙經(jīng)營效益絕對不菲。我認真品味客戶經(jīng)理的這番話，也開始重新審視自己的經(jīng)營理念和銷售方法。在過
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，我都會和他們說這個事情，告訴他們，如果結(jié)婚按要求買煙呀，煙草公司就送祝福。他們聽了可樂呵了，都說要是有親朋好友要結(jié)婚，
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對服務(wù)的重視，進而想方設(shè)法提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。
這兩個條件是構(gòu)建客戶需求導(dǎo)向的服務(wù)機制的前提，如果商業(yè)企業(yè)不具備以上條件，那么以客戶
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比方說，某繁華街道原先只有兩家便利店銷售卷煙，后來政府招商引資，開發(fā)了一批超市、商場。超市、商場的人流量和銷售額肯定是要超過便利店的，如果這地方
