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;這次遭遇的是維權(quán)意識強烈，敢于較真的顧客。顧客將被宰事件發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，立即引起全社會的廣泛關(guān)注，譴責(zé)之聲一片倒，最后還得到了嚴(yán)厲的懲罰，
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《煙草在線》相關(guān)季節(jié)性的綜述報道，筆者發(fā)現(xiàn)2015年對于煙草來說是不平凡的一年，也是很特別的一年，不少地方季度性卷煙銷售量有所下降。這實際上說明了煙草業(yè)正遭遇
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;不能人比人氣死人。在走過不惑，走向知天命的年紀(jì)，內(nèi)心的平和與滿足，才是一筆巨大的財富。
對同學(xué)中拉關(guān)系一事，大家可能比較敏感?？赡苷l都遭遇
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戶的零售經(jīng)營中，客戶經(jīng)理還要定期對客戶進(jìn)行維護(hù)。要通過與客戶的交流與談心，了解客戶經(jīng)營狀況、心理狀態(tài)以及思想狀態(tài)。尤其是國家過于煙草新政出臺之初、零售戶遭遇重大困難挫折之后
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的?？墒撬恼煞蛟谝淮瓮黹g出車時不幸遭遇車禍，導(dǎo)致右腿截肢，殘酷現(xiàn)實給宋大姐很大的打擊，從此心理上更加自卑。零售搞得不是很好，特別是卷煙銷售一塊業(yè)績平平
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消費者情緒，影響到客戶零售積極性。因此，作為客戶經(jīng)理首先要清楚地意識到卷煙營銷工作中可能會遇到的這些不和諧音符，可能遭遇到的矛盾與困難，要積極思考其
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，并且在零售上積極主動，多方出擊，一定會獲得商機。所以零售戶一定要認(rèn)清當(dāng)前形勢，要學(xué)會在困境中求發(fā)展，在逆境中競生存。一個零售戶如何遭遇困難
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，才能做到靈活應(yīng)變。當(dāng)前由于受到諸多因素影響，可以說行業(yè)發(fā)展路上面臨著諸多困難，遭遇挑戰(zhàn)和壓力。作為客戶經(jīng)理要想開創(chuàng)營銷新局面，創(chuàng)造營銷新業(yè)績
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，想出景點找飯店卻又遭遇長龍似的堵車。索性就在我的店里買兩桶面將就一下。
在替他們泡面時，我一眼瞥見桌上的一盤留作晚餐的炒肉絲，索性放在微波爐里轉(zhuǎn)熱了端給
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由于零售從業(yè)人員的迅速增多，另一方面受經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的影響，可以說零售戶業(yè)遭遇前未所有的壓力，競爭日益激烈。因此客戶經(jīng)理要鼓勵客戶主動而為，要激發(fā)
