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十是進一步提高客戶投訴電話的知曉率，做到電話投訴有人接、上門投訴有接待、網(wǎng)上投訴有受理、短信投訴有回復(fù)，應(yīng)用好每個投訴渠道，確保投訴渠道暢通，
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，深受各地學(xué)校歡迎?！凹t云圖書室·關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動”在全國引起了較大的反響，各校和農(nóng)民工子女紛紛來信、來電或發(fā)短信、郵件，向“紅云圖書室”組委會表達
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，提高零售客戶的品牌培育能力。
六要強化宣傳引導(dǎo)，通過網(wǎng)上訂貨平臺、短信服務(wù)平臺、客戶經(jīng)理上門推介以及零售客戶培訓(xùn)等多種方式向卷煙零售客戶和消費者宣傳推介“紅塔山
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了戒煙生活。每天早上醒來，陳揚就會收到她的鼓勵短信：你又堅持一天了，今天是新的一天。加油！
陳揚說，雖然愛情的力量是偉大
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收錄職工的生日檔案，定期更新職工的聯(lián)系方式，每位職工生日時都會收到班組精心準(zhǔn)備的蛋糕和溫馨的短信祝福，這些點滴的付出無不讓職工感動，這些關(guān)懷來至
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，并利用宣傳欄、手機短信等媒體進一步強化信訪法律法規(guī)的傳播和教育，使廣大干部職工樹立起依法信訪的觀念，做到規(guī)范信訪行為，從而正確行使權(quán)利
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、客戶電話等，在與其交流時突出興趣話題，引導(dǎo)客我共鳴，并打好感情牌，在天氣變化或顧客生日時，發(fā)一句溫馨的提醒或祝福的短信
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，分公司繼續(xù)堅持“政府領(lǐng)導(dǎo)、煙草主抓、煙農(nóng)主體、部門配合”的工作機制，利用煙農(nóng)會、培訓(xùn)、手機短信、標(biāo)語牌、海報、煙農(nóng)手冊等各種載體，特別是對優(yōu)化工作實施主體——煙農(nóng)
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電視、報紙、手機短信等方式快速向煙農(nóng)提供準(zhǔn)確及時的專項氣象預(yù)報服務(wù)，提高風(fēng)險防范意識，及時落實風(fēng)險防范措施；一旦災(zāi)情發(fā)生，立即啟動應(yīng)急預(yù)案
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等，在與其交流時突出興趣話題，引導(dǎo)客我共鳴，并打好感情牌，在天氣變化或顧客生日時，發(fā)一句溫馨的提醒或祝福的短信，以此
