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提供個(gè)性化、親情化的增值服務(wù)，這是企業(yè)對(duì)客戶人文關(guān)懷的體現(xiàn)，這種服務(wù)，往往會(huì)超越客戶的期望，進(jìn)而收到意想不到的效果。比如，可以
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和客戶經(jīng)理談?wù)劸頍煼矫娴匿N售問題和卷煙訂購中的弊端，以期望客戶經(jīng)理能在卷煙調(diào)配的時(shí)候，均衡我店的卷煙供需量?？墒菬煵輰?shí)行“星級(jí)”統(tǒng)一供貨制，不可能對(duì)某一客戶特殊對(duì)待
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。你開發(fā)出來用戶想要的產(chǎn)品功能，利用用戶所
期望的信息渠道來發(fā)布你的產(chǎn)品信息。（比如說社交媒體。）如果沒有任何附加價(jià)值的提升，你怎么能夠?qū)⒛切┎粩?/div>
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操心，家中所有人都對(duì)王艷芳照顧有加，十余年就這樣平平淡淡的過來了。
為兒子成才毅然陪讀
幸福平淡的生活一直到兩個(gè)孩子都上了重點(diǎn)高中，因?yàn)閷?duì)孩子的期望值高
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和技能落后，同時(shí)又身兼數(shù)職無法抽出更多時(shí)間去精心準(zhǔn)備，導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量不高，反而浪費(fèi)員工的正常工作時(shí)間。
（四）期望通過幾次培訓(xùn)
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，整個(gè)徐州煙草商業(yè)系統(tǒng)持續(xù)、健康發(fā)展就是大局。全體員工期望值很高，希望干出一番事業(yè)，這叫大勢(shì)。各單位都在競(jìng)相發(fā)展，競(jìng)相突破，這也
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離職。特別是個(gè)別員工，由于對(duì)自己和企業(yè)的期望值過高，定位不夠?qū)嶋H，在自認(rèn)為經(jīng)歷多次所謂的“打擊”后，逐漸對(duì)企業(yè)失去了信心，致使有時(shí)候
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一定的距離，導(dǎo)致員工為避免成為異文化分子而遵行企業(yè)現(xiàn)行的規(guī)則。自然，企業(yè)文化建設(shè)就不能達(dá)到管理者期望的成效。
二、煙草企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策
上述是三層次結(jié)構(gòu)理論在
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;當(dāng)前這一期望正在努力探索中，筆者所在市正著手策劃黨組織向黨員客戶延伸這一方案，從近年來的客我管理情況來看，對(duì)黨員零售戶并沒有去重視。
二、黨員零售客戶在深化
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。在貧困的家庭生活中，張向東過早地體味到了生活的艱辛，過日子的艱難。從邁進(jìn)校門的那一天起，他小小的心靈就懷揣著父母的殷切期望，心里迸發(fā)出一個(gè)夢(mèng)想
