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同志體驗(yàn)上線拜訪客戶的工作。上午,我們對周集片區(qū)的零售戶進(jìn)行了走訪。每到一戶,王經(jīng)理除了填寫客戶服務(wù)手冊,還禮貌的詢問了他們近期的經(jīng)營情況,解答
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了干部和職工群眾的意見和建議,對提出的問題和意見給予了解答。
與職能部門職工代表座談
4月10日上午,施永超來到玉溪卷煙廠復(fù)烤二車間,他首先走進(jìn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場
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的“軟件”。知識可以是公司當(dāng)前正在實(shí)施的銷售、促銷政策,也可以是卷煙經(jīng)營知識。充分的知識儲備使我們在面對客戶的各種疑問時(shí),能給予準(zhǔn)確耐心的解答。不要害怕喜歡提問的客戶
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很害怕也很茫然,不知道如何著手工作,不知道如何解答零售客戶提出的問題,更不知道如何與客戶面對面交談。那時(shí)的我,對于客戶經(jīng)理這個(gè)詞既陌生又害怕
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怎樣通過觀感識別卷煙的真假?”這時(shí)候,我們的專賣執(zhí)法人員用積極的服務(wù)態(tài)度,耐心對咨詢者的每一個(gè)問題進(jìn)行解答,并利用宣傳用假冒、偽劣卷煙向咨詢者進(jìn)行
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分配、網(wǎng)上配貨等問題進(jìn)行現(xiàn)場解答?!? 長春市長春市煙草專賣局(公司)是政企合一的單位,受市委市政府和省煙草專賣局的雙重領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)負(fù)著長春
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過不了的地方,就穿著水鞋走。我們走訪每一個(gè)村、每一個(gè)組、每一家、每一戶,向每一名煙農(nóng)進(jìn)行政策宣傳,當(dāng)面解答煙農(nóng)對政策的咨詢。
就這樣日復(fù)一日的早出晚歸
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過不了的地方,就穿著水鞋走。我們走訪每一個(gè)村、每一個(gè)組、每一家、每一戶,向每一名煙農(nóng)進(jìn)行政策宣傳,當(dāng)面解答煙農(nóng)對政策的咨詢。
就這樣日復(fù)一日的早出晚歸
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;祥云縣煙草專賣局(分公司)局長、經(jīng)理李華明對考察團(tuán)成員提出的問題進(jìn)行認(rèn)真解答。
重慶市石柱縣考察團(tuán)一行實(shí)地看到和聽了中國煙草云南祥云大型水源工程建設(shè)介紹,
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日,該局由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織6名同志,通過上街設(shè)立宣傳點(diǎn)、懸掛橫幅、制作宣傳版面、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答疑難問題等方式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法