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客戶開展了客戶滿意度調(diào)查工作,認(rèn)真分析零售客戶滿意度現(xiàn)狀,查找不足,分析原因,提出有針對性的提升措施。
一是著力加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量與跟蹤檢查。對
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;“三個招式”切實(shí)提高客戶滿意度。第一招以利引人。依托誠信互助小組和互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過線上推送+線下會議等多種渠道,以小視頻、PPT等多種形式,宣講煙草
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,加大零售終端建設(shè)投入,嚴(yán)厲打擊不規(guī)范行為,讓零售客戶能夠賣好煙、賺好錢,提升零售客戶的滿意度。那如何才能做到呢?筆者認(rèn)為,
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;進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)滿意度。 一是在責(zé)任落實(shí)“力度”上發(fā)力。提高思想認(rèn)識,認(rèn)真履行職責(zé),按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”有關(guān)要求,抓好重點(diǎn)任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)
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近期,為準(zhǔn)確把握消費(fèi)者真實(shí)需求,進(jìn)一步提高市場培育的準(zhǔn)確性,江西省南昌市煙草公司組織開展消費(fèi)者滿意度調(diào)查。一是明確調(diào)查方向。本次調(diào)查分消費(fèi)者基本信息、消費(fèi)
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;關(guān)于開展2016年度客戶滿意度調(diào)查工作的通知》的基礎(chǔ)上,精心部署客戶滿意度調(diào)查活動?!? 調(diào)查共分為三大塊二十一項(xiàng)具體內(nèi)容,涵蓋貨源供應(yīng)、客戶服務(wù)、訂貨服務(wù)、卷煙
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為切實(shí)提高客戶服務(wù)水平,近日,江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局(分公司)通過四項(xiàng)舉措提高客戶服務(wù)滿意度。一是做好滿意度調(diào)查問卷工作。每季度開展客戶
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煙草在線宜豐消息 近日,江西宜春宜豐分公司切實(shí)做好卷煙零售客戶的服務(wù)工作,多措并舉,著力提升零售戶滿意度。
一是開展調(diào)查,制定措施
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11月3日,四川攀枝花東區(qū)煙草三季度零售客戶滿意度調(diào)查結(jié)果出爐,1-3季度,客戶滿意度測評結(jié)果提升達(dá)到93%以上。為提升客戶服務(wù)質(zhì)效,提高客戶
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為進(jìn)一步提升零售戶整體滿意度,江西九江柴桑區(qū)煙草分公司通過多種舉措,切實(shí)提高卷煙營銷服務(wù)水平。一是全員包干,積極自查。采集全體員工包干的方式,