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，要做到以下幾個(gè)“用心”。
信息傳遞要“用心”
針對(duì)農(nóng)村客戶(hù)信息渠道不暢通的特點(diǎn)，服務(wù)人員要在走訪(fǎng)中主動(dòng)與零售客戶(hù)就貨源情況進(jìn)行詳細(xì)交流，要結(jié)合當(dāng)前煙草行業(yè)的政策
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工作；要通過(guò)“雙重聯(lián)絡(luò)”、“情況通報(bào)”、“聯(lián)席會(huì)議”、“分析研判”多種方式，確保信息渠道暢通，督出質(zhì)量、導(dǎo)出效果。
據(jù)悉，昆明市局共派出5個(gè)
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;繼續(xù)健全完善卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度，保持信息渠道暢通，及時(shí)了解情況，有效協(xié)調(diào)解決好卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，提高市場(chǎng)監(jiān)管效率。
四是
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;有效提升了專(zhuān)賣(mài)管理工作水平?！? 2013年，市局認(rèn)真貫徹落實(shí)省局專(zhuān)賣(mài)工作部署，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，確立并落實(shí)“拓寬信息渠道、轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式、突出打源破網(wǎng)、提升
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;要求執(zhí)法人員文明、公正、公平執(zhí)法，嚴(yán)防越權(quán)執(zhí)法和粗暴執(zhí)法等行為的發(fā)生，提升執(zhí)法人員工作效率和市場(chǎng)監(jiān)管水平。
五是拓展信息渠道。廣泛宣傳舉報(bào)電話(huà)和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法
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建設(shè)。
從服務(wù)終端入手。增加實(shí)地拜訪(fǎng)頻次，輔助以電話(huà)、短信、客戶(hù)QQ群、《金葉橋》內(nèi)刊等溝通工具，暢通信息渠道，做到“用心經(jīng)營(yíng)，用愛(ài)服務(wù)
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彈性作息時(shí)間制，以日查、夜查、交叉檢查和周末檢查等方式，進(jìn)一步拓寬信息渠道、加強(qiáng)線(xiàn)索分析，為2014年儲(chǔ)備案源，力爭(zhēng)破獲1到2起網(wǎng)絡(luò)案件。
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，就許可證延續(xù)工作達(dá)成共識(shí)，形成合力，并依托管理系統(tǒng)，暢通信息渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決零售戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提高監(jiān)管
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;五是提升服務(wù)管控，著力關(guān)注客戶(hù)卷煙月供應(yīng)總量合理充分利用；六是專(zhuān)管員與客戶(hù)經(jīng)理實(shí)施結(jié)對(duì)負(fù)責(zé)，共同對(duì)片區(qū)客戶(hù)日訂單情況進(jìn)行監(jiān)控分析；七是暢通信息
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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 隨著全國(guó)煙草行業(yè)統(tǒng)一市場(chǎng)監(jiān)管，“12313”舉報(bào)投訴熱線(xiàn)的開(kāi)通，“12313”熱線(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)管方面已經(jīng)成為了執(zhí)法隊(duì)員獲取“打假破網(wǎng)”的重要信息渠道之一
