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規(guī)范零售商戶管理，不斷完善卷煙零售點(diǎn)布局。根據(jù)轄區(qū)的市場發(fā)展情況和消費(fèi)者需求不斷修改完善轄區(qū)的零售點(diǎn)合理布局，滿足消費(fèi)者的需要，保證零售客戶間的利益合理分配
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等監(jiān)管環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，簡化部分日常監(jiān)管流程和工作表格，突出貨源分配、卷煙調(diào)劑、證件辦理、案件查辦等監(jiān)管重點(diǎn)。及時(shí)制定專兼職內(nèi)管員的工作規(guī)范，進(jìn)一步明確監(jiān)督檢查
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;要有良好的職業(yè)道德，培育良好職業(yè)道德操守，教育和引導(dǎo)全體職工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信，提高職業(yè)道德素養(yǎng)；要有和諧的勞動(dòng)關(guān)系，繼續(xù)深化用工分配
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，對緊俏貨源實(shí)行公開公平公正的分配政策，增強(qiáng)透明度，保證客戶對貨源的知情權(quán)。
二是抓好市場監(jiān)控源頭，增強(qiáng)調(diào)控能力。對重點(diǎn)品牌（
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、公平、公正的貨源分配政策，研究制定《臨武縣卷煙零售大戶管理辦法》，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營行為。
二是把好市場監(jiān)管關(guān)?？蛻艚?jīng)理聯(lián)合市管員通過對比零售戶的歷史進(jìn)貨紀(jì)錄和所處地段
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市場調(diào)研工作提供人員保障和支持。二是明確重點(diǎn)，找準(zhǔn)方向。此次市場調(diào)研主要圍繞客戶卷煙銷售情況、銷存比例、品牌銷售結(jié)構(gòu)、客戶盈利情況以及市場價(jià)格，同時(shí)認(rèn)真了解客戶對貨源分配
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評(píng)定結(jié)果告知客戶，并填寫在客戶服務(wù)手冊上。讓客戶清楚自身的“星級(jí)”，從而知曉將得到什么樣相對應(yīng)的服務(wù)工作，以及緊俏貨源分配數(shù)量及品牌。
通過以上措施的落實(shí)
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保障為穩(wěn)。為應(yīng)對節(jié)日期間卷煙配送高峰，充分做好后勤保障，科學(xué)規(guī)劃人員分配、車輛安排，根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加人次、車次。實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)
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終端建設(shè)，全面推廣“135”工作法，扎實(shí)抓好均衡銷售，保證零售客戶盈利水平不斷提升。充分考慮基層一線員工利益，努力做到收入分配向基層傾斜
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行為。
三是加大走訪力度，安排客戶經(jīng)理指導(dǎo)零售客戶根據(jù)經(jīng)營業(yè)態(tài)、地理位置、銷售能力等，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營時(shí)間和貨源分配、庫存管理措施。指導(dǎo)客戶合理訂貨、備足貨源，
